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Ũ135****6265请问这个普通版的手机可以用电信卡吗？

ŗ您好，普通版是不可以用电信卡的，如您使用的是电信卡可选择三星 N719/GALAXY Note II(电信版)哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ182****1438请问n7100可以升级用移动4G吗？

ŗ亲，该机支持的网络制式：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），是不可以升级4G网络的哦，感谢您支持三九手机网！

ŨZL强哥我的7100买了五个月，感觉这个系统越来越不好用，特别里面自带的软件又不能删除，而且有时还屏幕不灵，我想刷优化过的小米3系统，可以吗？

ŗ您好，7100是可以刷MIUI系统 但是我们不提供手机系统改版的，行货手机刷了之后失去保修的哦，刷机有风险请谨慎操作，如您有需要可带技术由三九为您处理，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũyoyo你好，上个月我在你店里买了太N7100，现在感觉电池有问题，请问电池保修吗？能换新的吗？

ŗ您好，原装电池有半年的质保，可带机子到售后确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzsp01操作系统可升级为4.2了吗

ŗ您好，经确认目前7100最高版本稳定系统为4.1.2，暂时没有稳定4.2ROM提供，如需刷机升级您可带到三九就近分店凭保修卡免费处理。希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户手机更换外壳和屏幕共需要多少钱，还有外壳更换都包括那些

ŗ亲，更换手机外壳包括:中框、后盖、屏幕，三九报价：中框160 后盖100 屏幕1080，具体价格请您带机子到我网售后部门核实，感谢您支持三九手机网！

Ũ19890621我的相册怎么打开反应好慢，要等半天才显示出相册，是怎么回事？港行的，用了半年多点，是不是没Root的关系？

ŗ您好，机子运行缓慢多数是因为后台运行程序过多导致系统运行内存过低造成的，建议您带上机器及保修卡到购机分店技术部让工作人员帮您处理，并咨询日常使用中的详细注意事项，希望可以帮到您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxxccnote 2普通版和移动3G版哪一个更好一些？

ŗ您好，两个版本性能都是一样的，只是网络制式不一样，移动版的使用的是移动3G网络，普通版采用的是联通的3G网络，这个主要看您的卡是什么制式的，根据您使用的卡做出选购，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1111亲，请问N7100拍照时相机声音如何关闭？

ŗ您好，首先将手机里面的按键声音，提示声音都关闭；下载个360相机，将该软件里面的相机声音关闭即可；假如你的手机已经root了，并且有re管理器，现将手机的快门声音改为2或者其他数字；打开RE管理器，路径data\data\com.sec.android.app.camera\shared_prefs\用编辑文件的模式打开com.sec.android.app.camera_preferences.xml（长按文本，往下拉会有这个选项）；把"pref_setup_shuttersound_key"value="2"中的2(或者是1/3)改成0，然后退出保存替换退回上一级菜单会发现多了一个该文件的副本，把副本删掉，相机的声音就关闭了。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****9088请问我的N7100手机系统崩溃了怎么办？

ŗ亲，建议您带机子到我网技术部门处理哦，感谢您支持三九手机网！