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Ũ2222亲，请问有4.3的精简版或者纯净版的系统吗？就是没有安装很多软件的版本，另外来咱们店升级系统前，需要自己先备份资料吗？

ŗ您好，目前有该机4.3的相对精简的系统版本的哦，需要的话您可抽空把机子带过来店面技术给您升级操作，机子资料备份您可自行在家操作，也可带过来店面技术刷机前说明给您备份，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****6877我在昆明买的，第二天就发现会自动联网，可我有事要回来，所有没有拿去弄，关了2－5分钟又自动联网了，流量几天就没有了，怎么办呀？

ŗ您好，可备份手机联系人恢复出厂设置试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ灭婊女神我想问问你们家的裸机就是单的一个机子,配件是没有的还是要我自己买?

ŗ 您好，该机配置配　置：一原电一原充一耳机一数据线一手写笔，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ手机用户请问7100中框可以换吗？灰色

ŗ亲，该机中框是可以更换的，三九价160元。建议您带机子到我网售后部门检测处理，具体价格以工程师报价为准。感谢您关注三九手机网！

Ũaaaaaaa11111我手机开机就一直，亮着samsung CALAXY NOTE GTN7100 这个界面，然后进不去了，，如果不拔电池就一直这样。。。上午问我朋友他说是字库的原因。。。。。郁闷了

ŗ您好，建议您带机子到店面具体检测，应该是系统问题，字库坏了一般就直接开不了机的，具体以工程师检测为准，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****9088请问我的N7100手机系统崩溃了怎么办？

ŗ亲，建议您带机子到我网技术部门处理哦，感谢您支持三九手机网！

Ũ1111这款机子还有没有电信移动双卡版的了，报价多少？

ŗ您好，该机没有电信机哦，电信双模的机型：http://www.ch999.com/list/2-0-398-0-0-0-0-0-1.html，感谢您对三九手机网的支持！

Ũ182****3364我买的N7100怎么发热很严重，怎么回事儿

ŗ亲，机子关闭网络清理后台或是备份联系人试下，还有问题需要带售后检测处理，感谢您的支持与信任！

Ũrourou你好，请问我的手机被我自己刷机刷到开不了机了！这个问题能解决吗？

ŗ您好，无法开机不好确定是否可以恢复，建议带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ547527我想问下怎么才买的机子已解锁就闪屏？？

ŗ您好，建议您带上保修卡和手机先到售后检测，圆通店售后：昆明市圆通北路127号佰腾数码B座的云大晟苑1号门（建行取款机左边），乘电梯到5楼走到6楼0613室 电话：4006259939 上班时间周一至周日 9:00-21:30，感谢您的关注，祝您生活愉快！