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ŨYYYY你好，7100有运营商的预装软件吗?

ŗ您好，该机属于标准版机型，但国行机器批次到货不同会可能存在运营商软件，您可以到店验机时当面验清后购买的哦，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ496321900note2和S4谁的性价比高？

ŗ亲，三星s4的优势：1080p全高清屏，ppi为441，远超note2。exynos5 octa双四核，性能比note2好，1300w像素摄像头，7.9mm超薄，窄边框设计，安卓4.2，人性化功能；note2的优势：大屏幕，续航更长，spen笔，发热比s4少点。可根据您的需要选购，感谢您支持三九手机网！

Ũ1234手机自带的软件可以删掉吗？比如google搜索、环聊等等，我用手机助手删提示要root,对机子用影响吗？谢谢！！！

ŗ您好，机子部分软件可以卸载，但我们技术不提供ROOT，破解ROOT权限后系统不稳定，不在质保范围，会导致自动重启等问题，建议您谨慎处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ995092614我的手机发不出短信怎么办？？

ŗ您好， 建议您先换卡试一下，并且在信息-菜单键-设置-短信服务中心，输入中心号码重新设置，如还是发不出去，请带到我们技术部为您处理，技术咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyoyo你好，上个月我在你店里买了太N7100，现在感觉电池有问题，请问电池保修吗？能换新的吗？

ŗ您好，原装电池有半年的质保，可带机子到售后确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ11呵呵note 2买了好久了。一直用移动，感觉不好用，如何知道可不可以用电信的呢

ŗ您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可用联通3G卡+移动/联通2G卡，是不可以用电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨJXJX我才买的机子，一开网络就提示已经转换成2G3G,叫注意流量，是什么意思啊，后来我才发现很费流量，是不是转换了就比较费流量？

ŗ您好，您所述问题应该是2G和3G网速问题，3G上网速度快所以流量消耗较之2G多一些，但具体流量消耗主要在于使用方法，建议您尽量在wifi环境或连接电脑进行软件应用下载，可以有效节省您的剩余流量，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ6966note2里面的照片（存储在手机内存里）不小心被删除的了，请问可以恢复吗？

ŗ亲，实在抱歉无法恢复的哦，感谢您支持三九手机网！

Ũyangyangyangyang分期付款时怎么付法？

ŗ亲，分期付款是要有信用卡才可以分期 钱由银行一次性为您透支付清，您分期来还清银行这边钱 您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的 每期还多少款项、分几期还清，具体查看下单时收银台显示或拨打银行客服进行查询。感谢关注三九手机网！

Ũconsonnote2 存在字库门问题吗？想买 又怕出问题

ŗ您好，只是在2012年11月30日之前出厂的产品存在该缺陷，之后的机子是没有的，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！