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Ũ66666666这个手机为什么，连接上WIFI以后，所有软件都能上网，唯独微信没网速？用不了。求解释！

ŗ您好，可把微信卸载重新安装的试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũa516122802w充电时锁屏后屏幕上有电池图标,有没有办法去掉?很耗电，充电又慢！麻烦问问你们技术部的师傅呀！

ŗ您好，行货HTC充电状态都会显示电池图标无法去掉，充电慢和这个没有关系，智能手机都比较耗电在使用中经常清理后台网络部使用时关闭用了在打开，如还有问题需要检测机子，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****9662去年8月买的机子 突然这几天充电只能冲到83% 是什么原因呢？

ŗ您好，针对您的描述应该是电池显示百分比的问题，建议带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ47202479请问春节有促销吗？

ŗ您好，有刮刮卡活动，有机会中大奖5S哦，活动详情：http://www.ch999.com/topic/2014012101/index.html?v=2，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũgggggg不配个耳机？

ŗ您好，机子配　置：一原电一原充一数据线，厂家是没有配耳机的，需要另配的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ139****9175你好、htc802d三星7109下手哪个要得、、、

ŗ您好，htc802d三星7109两款机子配置不相上下，对比起来htc802d要好点，htc802d是内置电池，三星 G7109 Galaxy Grand 2电池可以更换，建议可根据您的需要选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũsiyuuuuuuuu你们可以帮里面的定制软件删除吗？

ŗ您好，机子里的部分软件可以卸载，可购机后到技术确认，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũylkangta86你们店里有802W的刷机服务吗？如何收费？我是去年6月份买的

ŗ您好，可以刷机，如是在我网购买的机子是免费维护软件的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzjmxw你好，我的手机连接网络断断续续，不能正常上网。要怎么办？

ŗ您好，建议您带上保修卡和手机先到售后检测，圆通店售后：昆明市圆通北路127号佰腾数码B座的云大晟苑1号门（建行取款机左边），乘电梯到5楼走到6楼0613室 电话：4006259939 上班时间周一至周日 9:00-21:30，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1232我的HTCone802W 在查询存储空间的时候里面有个 其他 是什么占了15G的空间，可以删了吗？

ŗ您好，建议您可卸载试下，可以卸载的就不影响，系统自带的是删除不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！