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Ũ肖丞相1我的是3g的可不可以换成4g的 还有的只有2g网 没有3g网

ŗ亲，802w不支持4G网络哦，只支持：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双卡。联通是支持3G网络的，移动支持2G网络的哦！感谢您的关注！

Ũgggggg不配个耳机？

ŗ您好，机子配　置：一原电一原充一数据线，厂家是没有配耳机的，需要另配的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ459865793请问我的htc one耳机插不紧一动就松可以保修吗

ŗ您好，针对您描述的问题需要带机子到售后进行检测确定的，可能是耳机接口的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456789是否支持OTG?

ŗ您好，抱歉，该机是不支持OTG，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ802W我想问问能不能帮我把充电的时候那个电池屏保取消呀！太烦人了!还有不是你说的下载了360省电王之类的插件，是原机就带的！

ŗ您好，机子设置--应用程序--管理应用程序卸载软件就可以，比如说金山电池医生和360省电王，可带机子到技术部确定，自带软件是无法卸载，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ139****9175你好、htc802d三星7109下手哪个要得、、、

ŗ您好，htc802d三星7109两款机子配置不相上下，对比起来htc802d要好点，htc802d是内置电池，三星 G7109 Galaxy Grand 2电池可以更换，建议可根据您的需要选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũzhao201请问HTC one联通双卡版目前这批货的系统是4.1的还是4.2.2的？可以升级吗

ŗ您好，该机到货是4.1的，是可用升级到4.22的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1232我的HTCone802W 在查询存储空间的时候里面有个 其他 是什么占了15G的空间，可以删了吗？

ŗ您好，建议您可卸载试下，可以卸载的就不影响，系统自带的是删除不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****9662去年8月买的机子 突然这几天充电只能冲到83% 是什么原因呢？

ŗ您好，针对您的描述应该是电池显示百分比的问题，建议带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũa516122802w充电时锁屏后屏幕上有电池图标,有没有办法去掉?很耗电，充电又慢！麻烦问问你们技术部的师傅呀！

ŗ您好，行货HTC充电状态都会显示电池图标无法去掉，充电慢和这个没有关系，智能手机都比较耗电在使用中经常清理后台网络部使用时关闭用了在打开，如还有问题需要检测机子，感谢您的关注，祝您生活愉快！