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Ũ肖丞相1我的是3g的可不可以换成4g的 还有的只有2g网 没有3g网

ŗ亲，802w不支持4G网络哦，只支持：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双卡。联通是支持3G网络的，移动支持2G网络的哦！感谢您的关注！

Ũzjmxw你好，我的手机连接网络断断续续，不能正常上网。要怎么办？

ŗ您好，建议您带上保修卡和手机先到售后检测，圆通店售后：昆明市圆通北路127号佰腾数码B座的云大晟苑1号门（建行取款机左边），乘电梯到5楼走到6楼0613室 电话：4006259939 上班时间周一至周日 9:00-21:30，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ802W我想问问能不能帮我把充电的时候那个电池屏保取消呀！太烦人了!还有不是你说的下载了360省电王之类的插件，是原机就带的！

ŗ您好，机子设置--应用程序--管理应用程序卸载软件就可以，比如说金山电池医生和360省电王，可带机子到技术部确定，自带软件是无法卸载，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũylkangta86你们店里有802W的刷机服务吗？如何收费？我是去年6月份买的

ŗ您好，可以刷机，如是在我网购买的机子是免费维护软件的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũa516122802w充电时锁屏后屏幕上有电池图标,有没有办法去掉?很耗电，充电又慢！麻烦问问你们技术部的师傅呀！

ŗ您好，行货HTC充电状态都会显示电池图标无法去掉，充电慢和这个没有关系，智能手机都比较耗电在使用中经常清理后台网络部使用时关闭用了在打开，如还有问题需要检测机子，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũchaxyan请问这款是行货手机吗，支持HTC全国联保吗？不是你们的店保，是官方保修。还有摄像头发红的问题已经解决了吗？

ŗ您好，目前我们销售的普通国行，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，厂家设计缺陷暂时无法处理的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũtaoyangch802W手机什么时候有货

ŗ您好，HTC 802W New Htc One 联通版机子缺货到货时间不确定哦，建议您选购我网其他有现货的机型哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ186****0800你好，这款，现在系统联通双卡版本是4.4了吗？

ŗ您好，HTC 802W New Htc One 联通版可刷官方4.4.2系统，如有需要可带技术升级，升级过程网络不稳定容易出问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzybaby请问htcone的充电器可以用110伏的吗

ŗ您好，是可以使用的，但建议您最好用原装的充电器充电会比较安全，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcqy2554710你好 请问一下 如果买合约机 需要多少钱？买裸机就是3499？

ŗ您好，价格是以我们当日网站更新为准的，是最优惠的价格，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！