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Ũ182****3364我买的N7100怎么发热很严重，怎么回事儿

ŗ亲，机子关闭网络清理后台或是备份联系人试下，还有问题需要带售后检测处理，感谢您的支持与信任！

Ũ139****2958现在的N7100是4.2的系统吗？以前买的4.1的系统可以刷成现在的新系统吗？或者刷成系统自带通话录音功能的版本？

ŗ您好，三星7100最新的系统版本是4.3，需要升级可带技术部处理，机子自带有通话录音或下载第三方录音软件：语音360，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****6265请问这个普通版的手机可以用电信卡吗？

ŗ您好，普通版是不可以用电信卡的，如您使用的是电信卡可选择三星 N719/GALAXY Note II(电信版)哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũxxccnote 2普通版和移动3G版哪一个更好一些？

ŗ您好，两个版本性能都是一样的，只是网络制式不一样，移动版的使用的是移动3G网络，普通版采用的是联通的3G网络，这个主要看您的卡是什么制式的，根据您使用的卡做出选购，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ343626427你好，水货N7100给能刷4.3版本的系统了？

ŗ您好，经核实目前N7100已有4.3稳定版提供升级，您可携带爱机及保修卡到就近店面处理，温馨提示升级后无法降级哦~技术部工作时间：周一至周日9:00-21:30， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhsc771217note2有轨迹拍摄吗？

ŗ您好，note2不支持轨迹拍摄模式。note2支持的拍照模式有：正常拍摄/优选拍摄（连续拍摄8张，系统帮您选择1张最优秀照片）/面部优选（连续拍摄5张，可以根据人物面部表情自定义更换）/人脸识别/全景拍摄/共享拍摄（WLAN直连共享）/HDR（高动态光照渲染，拍摄2张图片，进行对比）/好友照片共享（拍摄的照片添加联系人姓名后，可以给此联系人发送彩信）/美肌/笑脸快拍/低灯光（光线较暗的环境使用，使用此功能光线色彩还原比较真实）。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ豆豆豆豆我的7100为什么经常死机？

ŗ您好，可能是系统问题，备份联系人恢复出厂设置试下，是可以处理，如还有问题可联系我们处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****4749移动卡买普通版的行不行、

ŗ您好，可以的，使用移动卡可以使用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ灭婊女神我想问问你们家的裸机就是单的一个机子,配件是没有的还是要我自己买?

ŗ 您好，该机配置配　置：一原电一原充一耳机一数据线一手写笔，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ155000n7100 购机三月出现时间变快，取消或勾选网络同步都逐渐变快，怎么回事？如何处理？

ŗ您好，可能是系统的问题，可刷机试下，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！