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Ũjjjjj请问手机买了近6个月后无法锁频，连自动锁频也没有用，手机屏幕一直亮着是什么原因

ŗ您好，进入手机设定--显示--屏幕待机时间，选择时间试着设置，如还有问题建议带机子到技术部确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzybaby请问htcone的充电器可以用110伏的吗

ŗ您好，是可以使用的，但建议您最好用原装的充电器充电会比较安全，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzhao201请问HTC one联通双卡版目前这批货的系统是4.1的还是4.2.2的？可以升级吗

ŗ您好，该机到货是4.1的，是可用升级到4.22的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũylkangta86你们店里有802W的刷机服务吗？如何收费？我是去年6月份买的

ŗ您好，可以刷机，如是在我网购买的机子是免费维护软件的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12345怎么我的前摄像头拍的照片反的，怎么回事呢

ŗ您好，建议您可带机子到店面先做软件处理，请携带质保的相关单据，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũa516122802w充电时锁屏后屏幕上有电池图标,有没有办法去掉?很耗电，充电又慢！麻烦问问你们技术部的师傅呀！

ŗ您好，行货HTC充电状态都会显示电池图标无法去掉，充电慢和这个没有关系，智能手机都比较耗电在使用中经常清理后台网络部使用时关闭用了在打开，如还有问题需要检测机子，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ459865793请问我的htc one耳机插不紧一动就松可以保修吗

ŗ您好，针对您描述的问题需要带机子到售后进行检测确定的，可能是耳机接口的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****9662去年8月买的机子 突然这几天充电只能冲到83% 是什么原因呢？

ŗ您好，针对您的描述应该是电池显示百分比的问题，建议带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****3305请问下，我10月份买的电话，现在充电线出现了问题，USB线接口处有破损情况，可以保修或者更换吗？

ŗ您好，请将您的数据线和保修卡一起带到售后为您检测处理，只要符合保修条例，我们都会按照保修条例为您处理，售后咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ47202479请问春节有促销吗？

ŗ您好，有刮刮卡活动，有机会中大奖5S哦，活动详情：http://www.ch999.com/topic/2014012101/index.html?v=2，感谢您的关注，预祝您购机愉快！