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Ũ豆豆豆豆我的7100为什么经常死机？

ŗ您好，可能是系统问题，备份联系人恢复出厂设置试下，是可以处理，如还有问题可联系我们处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyoyo你好，上个月我在你店里买了太N7100，现在感觉电池有问题，请问电池保修吗？能换新的吗？

ŗ您好，原装电池有半年的质保，可带机子到售后确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ猫吃鱼狗吃肉奥特曼..普通版支持移动3G吗？

ŗ您好，普通版支持移动2G网络，不支持3G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨYYYY你好，7100有运营商的预装软件吗?

ŗ您好，该机属于标准版机型，但国行机器批次到货不同会可能存在运营商软件，您可以到店验机时当面验清后购买的哦，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ135****0919请问7100的关机闹钟怎么设置？

ŗ您好，目前大部分智能机子都是不支持关机闹钟的，此机无法设置哦，您可睡前把机子调为飞行模式，这样既能降低手机辐射，也能降低电量消耗，还可以正常使用闹钟功能的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũa3215038电信3G可以用吗？ 普通版的

ŗ您好，普通版手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G）是不可以用电信3G卡的，针对您的使用需求建议您可选购三星 N719 GALAXY Note II(电信版)，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũwy515请问如何将n7100手机内的图片、音乐、和软件蓄存到内存卡里面

ŗ您好，请尝试以下操作：打开应用程序-我的文件-sdcard-找到需移动的音乐或图片-常按两秒-移动-extsdcard(外置内存卡)-完成。部分软件是只能安装到存储卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ31670请问7100现在有蓝色的么？多少钱？我用手机上你们网站不显示蓝色机子，是不是到店里买就能有？

ŗ您好，三星7100没有蓝色的，就只有黑白两个颜色，有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ137****8691你好前段时间因系统问题在南屏街店做了刷机升级了4.3系统，使用了1个月没发现什么问题就是太费电以前的4.12系统用2天，现在4.3就能用一天，想问问你们能帮我刷回4.12系统吗？

ŗ您好，机子一般只能升级不能降级，降级是有风险的，可带机子到技术部处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨXXCC普通版和移动3G版哪一个网络更好？

ŗ您好，依据您使用的卡片类型不同网速会有影响，一般3G卡上网速度更快，与机型关系不大，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！