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Ũ159****3305请问下，我10月份买的电话，现在充电线出现了问题，USB线接口处有破损情况，可以保修或者更换吗？

ŗ您好，请将您的数据线和保修卡一起带到售后为您检测处理，只要符合保修条例，我们都会按照保修条例为您处理，售后咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户请问这个手机有货吗？什么时候有货？

ŗ亲，非常抱歉，HTC 802W New Htc One 联通版已经下市，建议您选购其他机型，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ47202479请问春节有促销吗？

ŗ您好，有刮刮卡活动，有机会中大奖5S哦，活动详情：http://www.ch999.com/topic/2014012101/index.html?v=2，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũzybaby请问联通的802w,可以用台湾的sim卡吗

ŗ您好，该机支持频段 2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 3G:WCDMA 2100 ，您先确定台湾的网络频段，一样是可以用的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũzybaby请问，htcone802w用我以前的htc充电器充电可以吗？会不会对电池有损害？

ŗ您好，是通用的HTC原厂手机充电器都是统一规格的，而且现在的手机充电器都是5V/1A的额定输出，是不会对手机有什么损伤的，一般都是我们心理作用，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzhao201请问HTC one联通双卡版目前这批货的系统是4.1的还是4.2.2的？可以升级吗

ŗ您好，该机到货是4.1的，是可用升级到4.22的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ940517请问这个和802t的区别在哪里

ŗ您好，这两个同属HTC one系列的机子，802W 是联通版机子，支持移动联通卡，3G支持联通的，802T是移动版的机子，支持移动联通卡，3G支持移动的，两款机子的配置外观设计是一样的，只是不同版本的机子，支持不同的3G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ肖丞相1我的是3g的可不可以换成4g的 还有的只有2g网 没有3g网

ŗ亲，802w不支持4G网络哦，只支持：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双卡。联通是支持3G网络的，移动支持2G网络的哦！感谢您的关注！

ŨHTC 802W 联通版/Ne..联通版有红色不？

ŗ您好，这个机子联通版目前没有红色的，需要红色的您可以看下移动和电信版或者是单卡版本的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzjmxw你好，我的手机连接网络断断续续，不能正常上网。要怎么办？

ŗ您好，建议您带上保修卡和手机先到售后检测，圆通店售后：昆明市圆通北路127号佰腾数码B座的云大晟苑1号门（建行取款机左边），乘电梯到5楼走到6楼0613室 电话：4006259939 上班时间周一至周日 9:00-21:30，感谢您的关注，祝您生活愉快！