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138****9728：买这款手机送充电宝跟手机壳吗！是不是三星手机系统不稳定有这样的说法吗

回复：亲，您好，现在购买三星A7，赠品的话是有一张贴膜哟，关于系统的话，A系列主要是给酷玩时尚一族打造的，所以系统不会不稳定的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_1823933：怎么比官网便宜，怎么回事？

回复：亲，因为小九家采购GG努力为广大消费者代言找到了非常优质的供货渠道。在确保商品品质的同时做到了底价哦。所以比官网售价低。质量方面是没有问题的，亲可以放心购买哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O！查看详细

182****8158：A7100 什么时候会有货

回复：亲，目前三星 Galaxy A7已经缺货，目前到货时间不定，您可以考虑三星 Galaxy C5 Prohttp://www.9ji.com/product/56580.html查看详细

qq_2289927：这款手机全网版的可不可以插内存卡

回复：亲，三星 Galaxy A7支持内存卡拓展的，最大支持128G，需要提醒您的是插入内存卡之后就只能插一张电话卡了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****8303：三星a7100蓝牙是多少？好配蓝牙耳机

回复：亲，三星 Galaxy A7（SM-A7100）是蓝牙4.1的，这款手机已经缺货了，您可以考虑购买三星C7，蓝牙版本是4.2的，查询点击http://www.9ji.com/product/41977.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****8303：什么情况没有人回复我的主屏怎么没有时间跟日历

回复：亲，很抱歉给您带来不便，建议您将手机带到九机任一门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^查看详细

139****0350：今天买了这个机子，充电不玩和玩的时候不充电都比较烫，是正常的吗？三星的手机应该不会发烫啊！？

回复：亲，您好，目前手机性能已经非常强悍，所以发热量也很大，而手机的狭小空间内无法装风扇所以散温和升温都比较慢，并且目前凡是搭载高通快充的高端机器都是存在发热情况的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：问给可以升到6.0你们回答怎么是很简单很不负责任的回答啊

回复：亲，很抱歉，您可以查看一下官方系统是否有更新推送，更新前建议您备份重要资料，以免带来不便，您也可以将手机带至门店让工作人员具体帮您查看处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****3092：怎么又涨价了

回复：亲，商品的价格随市场浮动，如果采购成本上涨，售价也会做相应调整的，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

○℃：怎么涨价了？昨天还1999的？

回复：亲，A7有两个型号哟，一个是三星 Galaxy A7（SM-A7000）公开版，另一个是三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通，这是两款不同的机子哟，您昨天看的应该是三星 Galaxy A7（SM-A7000）公开版，今天看的是三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细