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151****0549：手机是不是翻新机呀

回复：亲，我网在售的商品都是全新原装的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：三星a7100的拍照效果怎么样呢？有没有note4好？

回复：亲，A7的拍照效果很不错呢；A7前置摄像头为500万像素，后置摄像头为1600万像素；note 4前置摄像头为370万像素，后置为1300万像素；所以从参数上看，A7要好一些哦。给您两款机型的详细对比供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/25264-29263.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

139****0350：不会是翻新机吧？是我这台机子有问题吗？之前花屏过2次，自己又好了，现在无缘无故没声音！需要重新启动机子才会好！！！已经两次了！！！

回复：亲，很抱歉给您带来了困扰，我网在售商品是全新原装正品，您可以放心，建议您把手机带到门店让技术工作人员具体检查一下，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：怎么问你们的问题是答非所问啊

回复：亲，您好，有什么可以帮到您？查看详细

187****6872：手机支持红外线功能么？

回复：亲，三星 Galaxy A7不支持红外线功能。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2258696：怎么预约不了

回复：亲，预约到店功能是可以正常使用的哦。您先点击“预约到店”然后选择想要去的门店进行下单就可以了；该机昆明市区是有现货的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

手机用户：怎么a7100的分辩力太差了还没有1080720的高怎么回事是不是搞错了

回复：亲，您好，三星A7的分辨率是1920*1080的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_1923679：A7现在没货吗？

回复：亲，老版A7在昆明市区营业的门店是有货的哦；新版A7门店也有现货库存的。只是因为春节物流原因，送货上门服务暂停了哦。亲可以选择到店购买哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

177****3096：马上能送吗

回复：亲，三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通有货的，您的默认收货地址现在下单，明天可以送达。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

137****8514：你好 我想问下三星A7顶配和华为荣耀6P哪个好？

回复：亲，您好，两款手机的参数对比您可以点击此网页查看http://www.9ji.com/productcontrast/36737-28963.html哟。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细