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188****9937：A7在思茅区有货吗?没有的话我现在可以预定然后15号左右去取吗？主要人在乡下，不是常常进城

回复：亲，目前暂时没有现货，您可预订下单，到店之后我们会联系您抽时间到店取货，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎么a7100的分辩力太差了还没有1080720的高怎么回事是不是搞错了

回复：亲，您好，三星A7的分辨率是1920*1080的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：三星A7100 系统可以升到6.0吗？

回复：亲，您好，建议您到门店让工作人员帮您查看处理哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

1587796：这个好像比A8好一点，是吗？

回复：亲，对比两款手机的配置，其实差距不大的，详细对比查询点击http://www.ch999.com/productcontrast/32659-36737.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：怎么今天变2699了？昨天还1999的

回复：亲，A7有两个型号哟，一个是三星 Galaxy A7（SM-A7000）公开版，另一个是三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通，这是两款不同的机子哟，您昨天看的应该是三星 Galaxy A7（SM-A7000）公开版，今天看的是三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

158****7456：三星A7购机赠是怎么回事

回复：亲，购机赠就是赠送一张可享有电信优惠的电信卡，详情您可以直接点击购机赠，进入里面的页面详细查看哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

手机用户：问给可以升到6.0你们回答怎么是很简单很不负责任的回答啊

回复：亲，很抱歉，您可以查看一下官方系统是否有更新推送，更新前建议您备份重要资料，以免带来不便，您也可以将手机带至门店让工作人员具体帮您查看处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****4943：我从前天就打电话预定了黑色全网通的，说是今天就到货，怎么还没有货！

回复：亲，您好，请问您是电话预定到您那边的门店吗？查看详细

138****9728：买这款手机送充电宝跟手机壳吗！是不是三星手机系统不稳定有这样的说法吗

回复：亲，您好，现在购买三星A7，赠品的话是有一张贴膜哟，关于系统的话，A系列主要是给酷玩时尚一族打造的，所以系统不会不稳定的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

186****3092：三星a5100和a7100的三星pay技术是一样的吗？

回复：亲，是一样的哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！\(^o^)/查看详细