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qq_2289927：这款手机全网版的可不可以插内存卡

回复：亲，三星 Galaxy A7支持内存卡拓展的，最大支持128G，需要提醒您的是插入内存卡之后就只能插一张电话卡了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

1587796：这个好像比A8好一点，是吗？

回复：亲，对比两款手机的配置，其实差距不大的，详细对比查询点击http://www.ch999.com/productcontrast/32659-36737.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****0740：三星a7100价格定在多少

回复：亲，目前现在的价格是2010，亲如果喜欢的话建议您现在就入手哟，登录账号点击立即购买就可以把它带回家哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

手机用户：我的手机怎么打电话老是中断什么意思？系统也是最新的…这是什么情况？是不是主板的问题

回复：亲，您好，建议您带到距离您最近的门店让工作人员帮您检测处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

138****9798：三星GalaxyA7分期购买需带什么手续？

回复：亲，如果您年满18周岁，有稳定的收入，可以携带本人有效身份证及银行卡前往门店办理分期。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：我知道是19201080怎么还没有1920720的高是什么情况太假了

回复：亲，您好，分辨率相同的情况下，屏幕大小的不同会影响具体的PPI数值所以清晰度会不一样的呢。比如1920*1080分辨率的5寸屏手机的PPI就要比1920*1080分辨率的5.5寸屏手机的PPI要高哟。感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

187****6872：手机支持红外线功能么？

回复：亲，三星 Galaxy A7不支持红外线功能。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：三星a7100的拍照效果怎么样呢？有没有note4好？

回复：亲，A7的拍照效果很不错呢；A7前置摄像头为500万像素，后置摄像头为1600万像素；note 4前置摄像头为370万像素，后置为1300万像素；所以从参数上看，A7要好一些哦。给您两款机型的详细对比供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/25264-29263.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

139****0350：今天买了这个机子，充电不玩和玩的时候不充电都比较烫，是正常的吗？三星的手机应该不会发烫啊！？

回复：亲，您好，目前手机性能已经非常强悍，所以发热量也很大，而手机的狭小空间内无法装风扇所以散温和升温都比较慢，并且目前凡是搭载高通快充的高端机器都是存在发热情况的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：问刷机后会不会好一些

回复：亲，您好，小九不建议您自己刷机，如果手机在使用过程中遇到问题，您可以带到九机门店让工作人员帮您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细