云南昆明 2015/11/10 19:00:58139****6202 发布咨询： 亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？
回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)
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回复：亲，我网在售的三星手机都是全新原装的，您可以购机后前往三星专卖店检测。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，您如果使用移动卡，那全网通不影响呀，移动4G一样可以用哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(*^__^*)查看详细
回复：亲，三星GALAXY Note 5 白色目前暂时没有库存，您预定后选择要去提货的门店，我们把货送到门店，门店到货时工作人员会通知您提货，您到时去门店提货即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，三星GALAXY Note 5目前仅有32G版本，其他容量版本正式发布时我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：亲，如果官方正式发布国行版时，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，三星GALAXY Note 5是已拆封全新手机，机器到货后我们会先开封检查，清点配件，但是机器都是全新的，您可以到门店购买，验机，确认无误满意后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，mate8使用最新的16nm工艺的cpu，在功耗和系统优化都比较优秀，电池耐用程度是不错的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，是的，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版 是可以同时使用移动卡和电信卡的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
