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客服要回我：三星手机怎么分真伪和怎么分是不是翻新机

回复：亲，我网在售的三星手机都是全新原装的，您可以购机后前往三星专卖店检测。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****7001：我想问一下，我有移动和联通的4G卡。如果卡一是移动的，卡二是联通的！我不交换卡的位置，卡二的联通卡能不能使用4G？

回复：亲，可以的，三星 Galaxy Note 5使用移动联通4G卡时，可以在设置里面手动选择用哪张4G卡上网。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：为什么一天和一天的报价不一样，昨天3860今天3940。手机价格不是只会下降怎么相反升了。本来想入手了，现在再等等了

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，商品的价格随市场浮动，如果采购成本较高，售价也会做相应调整的，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户1808746735..：note5是单通的还是双通的

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡双待单通设计， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

一个好人：能不能支持双卡同时4G在线，

回复：亲，不可以的，只能使用其中一张为4G网络，另外一张为2G。使用移动、联通4G卡时，可以任意切换用哪张4G卡待机，在使用电信卡时，另外一张卡仅能使用移动或联通2G网络，不可以同时使用两张电信卡。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

151****7834：比edge+好吗

回复：亲，三星GALAXY Note 5和三星Galaxy S6 edge+配置上是一样的，区别在于两款手机定位不同，但都是旗舰产品。三星GALAXY Note 5定位高端商务，最大的特点是note系列的触控笔，一些零碎的记录非常实用。三星Galaxy S6 edge+是时尚高端，屏幕边缘是有弧度的，看上去非常艳丽。您可以根据您的需求进行选择，详细对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33361,33363。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wap123456：这款手机现在生产的系统是不是6.0的，和S6+还有华为MATE8相比哪个更值的入手

回复：亲，系统版本为5.0哦，不过会自动更新为最新版本的。三款手机各有优势哦，看亲对手机功能的需求偏好了。N9200拍照方面比较出色，S6 edge+造型独特拒绝雷同，华为mate 8做工及网络信号方面功能强大，适合经常出差的商旅用户哦。给您三款手机的详细对比，供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/36396-33368-36405.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

130****8765：可以刷信用卡么

回复：亲，是可以刷信用卡的，您只需持卡到店消费即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****0653：请问这款手机支持双卡双待吗？确切的说就是可以同时使用一张电信4G卡和一张移动4G卡吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版在使用电信卡时，移动卡仅能使用2G网络，您可以考虑荣耀7全网通版，在使用电信卡时，移动卡可以使用移动4G网络，可以任意切换用哪张4G卡上网，查询点击http://www.ch999.com/product/33810.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****8031：白色跟金色哪个好看

回复：亲，白色和金色两款都很好看，您可以根据自己的喜好进行选择。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细