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果断001：小米5是拆封的吗？

回复：亲，小米5是未拆封全新手机。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

lolikongss：请问有港版吗？

回复：亲，我网在售的三星手机都是国行版的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

草果：我不root可以不，为什么安卓机就一定要root

回复：亲，可以的，root是对手机系统进行破解，root后手机安全存在隐患，建议您不要root， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****6157：请问送流量是怎么送的？

回复：亲，电信购机送费是在我网购买支持电信4G的手机，我们会赠送您一张价值200元的电信4G卡，办理相应套餐后就可以赠送流量了，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0805/。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

159****2425：包装有耳机吗

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版标配一原充一数据线一耳机，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

crystal魅：请问可以用note4补差价换note5吗？

回复：亲，您可以将您的note4带至门店让工作人员帮您评估，补差价换note5的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

184****2707：请问白色的为什么便宜那么多

回复：亲，不同颜色版本市场供需不同，因此价格会有差异，都是全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

135****0653：请问这款手机支持双卡双待吗？确切的说就是可以同时使用一张电信4G卡和一张移动4G卡吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版在使用电信卡时，移动卡仅能使用2G网络，您可以考虑荣耀7全网通版，在使用电信卡时，移动卡可以使用移动4G网络，可以任意切换用哪张4G卡上网，查询点击http://www.ch999.com/product/33810.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：为什么note5全是全网通的，没有移动的

回复：亲，您如果使用移动卡，那全网通不影响呀，移动4G一样可以用哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(*^__^*)查看详细

买买买买买买：请问note5和a9电池都可以拆卸吗？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5和A9都是内置电池，拆电池需要拆机。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细