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wap123456：这款手机的电池和华为MATE8实际用下来相比，百分比大约是多少比例

回复：亲，两款机器电池都是超大容量的哦，正常使用一天是没有问题的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

laughingj：什么时候降价啊？

回复：亲，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降到您提前设置的价格时，系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

yuzhibing1234：我有一张电信4g卡，一张移动4g卡，note5全网通版本可以实现两张都能用4g网络么？不能同时我知道，可以实现移动使用4g网络，电信卡不能用也行

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版支持移动，联通，电信4G，3G，2G网络，默认主卡支持4G网络，副卡支持2G网络，当您主卡使用4G网络时，副卡仅支持移动，联通，电信2G网络，您可以自由切换使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****4588：我想买64G的

回复：亲，抱歉，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版64G我网暂未在售，建议您选购其他版本， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：可否用电信卡，网上新闻港版才售4680元，这个价和苹果一个价，有点小贵。

回复：亲，三星GALAXY Note 5（N9200）全网通公开版支持电信网络的，目前的价格是预约价，价格以到货价为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

130****8765：可以刷信用卡么

回复：亲，是可以刷信用卡的，您只需持卡到店消费即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Neae：可以刷信用卡么

回复：亲，可以的，您只需持卡到店消费即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：三星note5 怎么没有64G的？？？？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版 64G我网暂未在售，建议您考虑其他机型， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****3085：你好，请问，页面上这个购机送话费是怎么操作的

回复：亲,移动购机送费是指在我网购买支持移动4G的手机，办理移动特惠套餐，然后每个月就会返还话费给您，返还时间为一年。以飞享158元全国套餐为例，办理成功后将每月返还90元，返还12个月，不同的套餐，每月返还的金额也是不同的。相较裸机版，送费版可以享受更多的流量套餐，是非常值得购买的。您可以根据您的情况，选择适合您的套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，也可以到门店具体咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6202：亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？

回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细