云南昆明 2015/11/11 9:18:23139****6202 发布咨询： 亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？现在付款是什么时候发货啊？
回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)
回复：亲，一般我们说的双4G是移动、联通4G，但这不意味着移动联通4G同时待机，其中一张为4G，另外一张为2G，但是可以切换用哪张4G卡待机。单独的4G有移动4G，联通4G，电信4G，对应的4G版本支持对应4G网络，您可以参考。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，三星GALAXY Note 5 32G版本实际可用约为25G。目前官方暂未公布其他容量版本的发售计划，官方正式发布时，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，两款机器电池都是超大容量的哦，正常使用一天是没有问题的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版目前最新的系统是安卓5.1.1，如果您的系统不是安卓5.1.1，可以在手机系统更新界面进行升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，通过138****5330这个号码为查询到您订单，建议您提供一下订单号，小仆帮您核实一下。要发票需要到收银台登记，如果您没有登记，可以到门店处理。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，您浏览的这款Note 5以及三星 Galaxy S6、三星 Galaxy S6 edge、三星Galaxy S6 edge+拍照性能都是相当出色的，查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33363,29283,30067。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，已联系门店相关负责人，稍后会有专员跟您联系哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：亲，三星GALAXY Note 5是已拆封全新手机，机器到货后我们会先开封检查，清点配件，但是机器都是全新的，您可以到门店购买，验机，确认无误满意后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，送的，需付全款后我们快递寄给您，全国包邮的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
