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手机用户：我的是标准卡，这款是插小卡的，可以用吗？怎么用？

回复：亲，该机SIM卡规格：小卡(Micro-SIM卡)，是需要剪卡的。购机可为您免费剪卡哦，感谢您关注三九手机网！查看详细

ssj1104：店里有货吗

回复：亲，该机在昆明区部分店面是有现货的，详情请咨询400-008-3939，感谢您的关注！查看详细

我是涛涛：介绍上说4.5英寸720p屏幕，1.5GB运行内存，好像不是吧？？

回复：您好，三星G3818屏幕是4.5英寸，RAM容量512MB，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

zqm44527：你们号码多少 这上面买不了

回复：亲，销售热线:4006259939,希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

浅景晨233：请问这台手机能root吗？

回复：亲，安卓手机本身是支持root的，但是由于root以后手机系统不稳定会导致重启、报错或系统崩溃等情况，并存在一定风险伤及硬件，主要是不在质保范围，所以技术部不建议获取root权限的，感谢您的关注！查看详细

158****6668：3818跟3812都可以用移动3G吗？

回复：您好，三星 G3818 GALAXY Win Pro可用移动3G网络，3812使用移动卡仅可用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3818：三星G3818怎么关闭摄像头声音

回复：您好，三星手机的相机快门音是无法取消的。因为国家有防偷拍的相关文件规定，所以无法取消关闭快门声。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

weisen：这款手机现在能订货吗？

回复：亲，三星 GALAXY Win Pro（SM-G3818）移动版属于缺货状态，到货时间不定，以到货价为准，建议您选购其他机型，您可以考虑三星 GALAXY Win Pro（SM-G3818）联通双卡版， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

暒涳芐哋垨朢：为什么不可以信用卡网上支付了！取消订单也取消不了！我可不可以改成店面支付

回复：亲，可以信用卡网上支付的，建议您到到店面咨询下是否操作问题。也可以去店面直接支付哦。祝您购机愉快，感谢您的关注！查看详细

钓鱼岛是中国的..：这款手机玩游戏流畅吗，我喜欢玩游戏不卡的

回复：亲，该机搭载CPU型号：高通MSM8225Q，核心数：四核，CPU频率：1.2GHz，一般的游戏是可以顺畅运行的哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细