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手机用户：请问关上店还有没有货

回复：亲，机子关上有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

手机用户：你好，我忘记密码了，怎么找回？以前注册了呢

回复：亲，登录三九官网，点忘记密码，按照步骤可以重置密码，感谢您关注三九手机网！查看详细

187****0689：请问移动版和联通版有什么不同？联通版可以用移动卡吗？

回复：您好，同一型号手机的联通版和移动版基本上就是支持的3G网络模式不一样，其他功能没什么区别的。联通版可以用移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

cruisewj：请问，3818支持移动4G卡吗

回复：亲，三星G3818不支持4G网络，可用移动3G（TD-SCDMA）,移动2G/联通2G（GSM ），感谢您关注三九手机网！查看详细

老牛老牛：G3818黑色在安宁店有现货吗？

回复：亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro机子安宁店黑色没有现货，白色有，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

139****2626：三星 G3812 GALAXY Win Pro 与G3818有什么不同？

回复：您好，两款机子同为三星GALAXY Win Pro,G3812为联通双卡版本，G3818为移动定制版本，不同版本的机子支持的网络制式不同，而配置外观上基本是一致的，感谢您的关注！查看详细

手机用户：我的是标准卡，这款是插小卡的，可以用吗？怎么用？

回复：亲，该机SIM卡规格：小卡(Micro-SIM卡)，是需要剪卡的。购机可为您免费剪卡哦，感谢您关注三九手机网！查看详细

zhr997：三星G3818的快门声怎么关。。。。

回复：您好，手机自带的相机快门声是不能关闭的哦，可以下载第三方拍照软件可以关快门声，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1111：怎样把文件移到内存卡里面

回复：您好，三星G3818不支持把应用程序安装移动到外置sd卡上。建议您移动多媒体资料文件（照片、音乐、录音、电影等）至外置内存卡中，来有效释放手机内存：1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为内存卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：货到付款吗

回复：您好，货到付款支持到店自取或是到自提点付订金预订，如是需要邮寄需要全款支付哦，感谢您的关注!查看详细