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yxdyd：请问g3812和g3818有什么区别？

回复：您好，没什么区别，只是支持的网络不同 不用剪卡，直接营业厅可以换卡。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****8389：我昨天定的电话到没有

回复：您好，您的机子已经为您在预订，到货后我们会在第一时间联系您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

手机用户：为什么价格那么便宜呢，是水货吗

回复：亲，我网销售的为原装正品国行，售后有严格质保可放心购买，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

董董dd：在景洪预定机子可以送到勐养镇吗？

回复：亲，如果您已经订了的，您可以联系我们景洪的门店。如果还没有下单，您可以在下单的时候和我们的工作人员说是寄到勐养镇。我们会从昆明用快递给您寄送过去的。感谢您的关注！查看详细

saw2182720123：三星 G3818 GALAXY Win Pro 是移动的吗

回复：您好，三星G3818是移动定制机但部分软件可以删除，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

手机用户：货到付款吗

回复：您好，货到付款支持到店自取或是到自提点付订金预订，如是需要邮寄需要全款支付哦，感谢您的关注!查看详细

ssj1104：店里有货吗

回复：亲，该机在昆明区部分店面是有现货的，详情请咨询400-008-3939，感谢您的关注！查看详细

shao：请问一下三星 G3818 GALAXY Win Pro这款手机是插小卡吗

回复：亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro插的是Micro-SIM卡，是小卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

爱你们anm：请问此机的电池和9300通用吗？都是2100毫安

回复：您好，三星 G3818和9300电池是不通用的哦，需要购买同型号的电池使用或购买移动电源搭配使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****1721：我把手机中的输入法软件都卸载了，现在手机解锁密码也开不了，手机无法打开了，请问能解决吗

回复：您好，您可以将您的手机带至就近的三九店面，由我们的软件工程师为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细