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7562：7562能root吗

回复：您好，ROOT以后可以删除核心的系统插件及运用软件，一旦误删操作极有可能造成手机功能故障，甚至不开机。ROOT操作有风险，请谨慎考虑个人使用需求，如有需要可带到我们技术为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

391051：屏摔坏了可以换吗？

回复：您好，是可以维修的哦~我们的售后技术中心是拥有云南省一级维修资质的维修单位。建议您到网站售后板块查看其他信息。地址：http://www.ch999.com/shouhou/。感谢您的关注！查看详细

32644：你好，这款机子支持sd卡安装软件吗

回复：您好，三星 S7562是安卓4.0的系统版本，软件只能安装到手机上不支持安装到内存卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123125：购机送话费和裸机有什么区别？

回复：您好，机子硬件和配置是一样的，如您使用的是联通卡可选择购机送费，有高达50%的话费赠送哦，我网所售机子是国行机有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

你懂的。：亲，请问下我买裸机但可以用移动卡吗？

回复：您好，该机支持频段 2G:GSM 3G:WCDMA 2100（移动/联通2G，3G联通），可以用移动卡的，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

187****5505：你好，上次我在外面吃饭，连接了一下餐厅的无线wife，是那种需要网页登陆的，但是回来以后，所有的无线都连不上了，不管是有密码还是没有密码的，连接的时候都说密码错误，这是什么原因呢？

回复：您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：7562还有货吗？手机用户

回复：亲，三星 S7562 Galaxy Trend Duos 目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购现有的机型，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

391051：7562换外屏多少钱呢 亲

回复：您好，目前价格是160，可带机子到售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

7562：可以免费刷机吗

回复：您好，只要是我们这里购买的机子刷机都是免费的，您带着保修卡到我们店面即可为您刷机， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****8181：不知道为什么，前几天开始，只要玩游戏，就是天天爱消除，玩一两局就没电了，才刚充好的电啊，就自动关机，再次开机，显示只有百分之1、2的电量，是电池的问题还是什么啊？

回复：您好，手机是锂电池，电池电压低于3.5伏就充不进去，取出电池用万能充电器充30分钟在用手机直充来充，如还有问题需要带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细