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MILK：手机出了问题是任意一家39都包修吗？

回复：您好，抱歉，不是包修是保修，目前所销售的是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

7562：我的短信被我删了，是刷机还是怎么的，如果是刷机有什么影响吗

回复：您好，刷机前需要备份手机上的资料，刷机后手机上的东西会清空的哦，刷机有风险请谨慎操作，可带技术部由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：7562还有货吗？手机用户

回复：亲，三星 S7562 Galaxy Trend Duos 目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购现有的机型，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

391051：7562换外屏多少钱呢 亲

回复：您好，目前价格是160，可带机子到售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2222：刷机后还能root 删其他的吗

回复：您好，机子可以刷机ROOT 的，但是ROOT 以后系统不稳定会导致重启、报错或系统崩溃等情况，并存在一定风险及硬件损伤，而且ROOT 以后将会失去保修，所以技术部不建议获取root权限哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

你懂的。：亲，请问下我买裸机但可以用移动卡吗？

回复：您好，该机支持频段 2G:GSM 3G:WCDMA 2100（移动/联通2G，3G联通），可以用移动卡的，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

32644：你好，这款机子支持sd卡安装软件吗

回复：您好，三星 S7562是安卓4.0的系统版本，软件只能安装到手机上不支持安装到内存卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123125：购机送话费和裸机有什么区别？

回复：您好，机子硬件和配置是一样的，如您使用的是联通卡可选择购机送费，有高达50%的话费赠送哦，我网所售机子是国行机有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

7562：现在的7562最高可以刷什么版本的操作系统，4.0.4的不好用！

回复：您好，三星S7562最新系统是4.04的，暂时还不可以刷其他版本的系统，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

7562：7562能root吗

回复：您好，ROOT以后可以删除核心的系统插件及运用软件，一旦误删操作极有可能造成手机功能故障，甚至不开机。ROOT操作有风险，请谨慎考虑个人使用需求，如有需要可带到我们技术为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细