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155000：n7100 购机三月出现时间变快，取消或勾选网络同步都逐渐变快，怎么回事？如何处理？

回复：您好，可能是系统的问题，可刷机试下，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

张师000：你还，现想买7100，卡是移动卡，好用吗，和是吗别的型号？

回复：您好，7100是普通版是可以正常使用移动卡的。我网所售机子有严格的质保，您可放心购买，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

158****8058：系统太卡，快崩溃了，能不能到店重刷系统？

回复：您好，手机正常使用出现卡顿或者反应缓慢的情况，您可以抽空把机子带过来店面技术重新给您做系统处理确认的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****3364：还是会啊，玩游戏、听音乐就很热

回复：亲，智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些。建议您玩一会就应该适当的休息一下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，感谢您支持三九手机网！查看详细

zhjh：请问：N7100系统（4.1.2）可以升级到什么版本了？

回复：您好，N7100最新的系统是4.1.2，还不可以在升级的，升级是有风险的请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zsp01：操作系统可升级为4.2了吗

回复：您好，经确认目前7100最高版本稳定系统为4.1.2，暂时没有稳定4.2ROM提供，如需刷机升级您可带到三九就近分店凭保修卡免费处理。希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****4749：移动卡买普通版的行不行、

回复：您好，可以的，使用移动卡可以使用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****3450：n7100现在的最新系统是4.3吗？玉溪店可以刷吗？

回复：您好，三星 N7100 GALAXY Note2可以升级安卓4.3，玉溪可以处理，请携带质保的单据到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****6265：请问这个普通版的手机可以用电信卡吗？

回复：您好，普通版是不可以用电信卡的，如您使用的是电信卡可选择三星 N719/GALAXY Note II(电信版)哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

YYYY：你好，7100有运营商的预装软件吗?

回复：您好，该机属于标准版机型，但国行机器批次到货不同会可能存在运营商软件，您可以到店验机时当面验清后购买的哦，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细