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手机用户：手机更换外壳和屏幕共需要多少钱，还有外壳更换都包括那些

回复：亲，更换手机外壳包括:中框、后盖、屏幕，三九报价：中框160 后盖100 屏幕1080，具体价格请您带机子到我网售后部门核实，感谢您支持三九手机网！查看详细

1234：手机自带的软件可以删掉吗？比如google搜索、环聊等等，我用手机助手删提示要root,对机子用影响吗？谢谢！！！

回复：您好，机子部分软件可以卸载，但我们技术不提供ROOT，破解ROOT权限后系统不稳定，不在质保范围，会导致自动重启等问题，建议您谨慎处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mt930108：note2和vivo x3s哪个好

回复：您好，不推荐Note2， vivo致力于极致的Hi-Fi音乐娱乐享受，Xplay3S在外观以及系统上拥有一定的优势，可以考虑选购3S，感谢您关注三九手机网！查看详细

eva92327：您好，请问普通版和移动3G版有什么区别。我是移动的卡，应该选择哪个？另外，我还有张电信卡，是不是可以考虑电信版的双模双待，如果选择双模双待的话，上网可以用移动的吗？

回复：您好，普通版可用的3G卡是联通3G，移动3G版用的是移动3G，您用电信卡的话，建议您选购电信双模版的，但是移动卡是不可以上网的，只能用电信卡上网，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

YYYY：你好，7100有运营商的预装软件吗?

回复：您好，该机属于标准版机型，但国行机器批次到货不同会可能存在运营商软件，您可以到店验机时当面验清后购买的哦，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1234：请问如果手机坏了可以去三星专卖店保修吗？是正品行货吗？

回复：您好，此机为全新正品行货机子，支持验货、支持全国联保的，需要的话您可以放心网站提交订单购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3939：7100支持现在的移动3G联通4G网络吗？

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，不支持现在的移动3G联通4G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11呵呵：note 2买了好久了。一直用移动，感觉不好用，如何知道可不可以用电信的呢

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可用联通3G卡+移动/联通2G卡，是不可以用电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****3364：我买的N7100怎么发热很严重，怎么回事儿

回复：亲，机子关闭网络清理后台或是备份联系人试下，还有问题需要带售后检测处理，感谢您的支持与信任！查看详细

136****4947：请问N7100以后都没有货了吗？请给确定的答案我有急用谢谢！！！

回复：亲，该机目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购其他现货机型，感谢您关注三九手机网！查看详细