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159****7485：您好，我想问下note2跟什么耳机兼容，而且效果较好，那个原装的感觉听歌没什么音效说,,,,,

回复：您好，三星品牌对于各类耳机兼容性良好，普通3.5mm标孔耳机即可使用，本网在售多款品质优异耳机，您可点击http://www.ch999.com/list/12-0-0-0-0-1.html进行选购，感谢您的关注，希望有您中意的商品！查看详细

hsc771217：note2有轨迹拍摄吗？

回复：您好，note2不支持轨迹拍摄模式。note2支持的拍照模式有：正常拍摄/优选拍摄（连续拍摄8张，系统帮您选择1张最优秀照片）/面部优选（连续拍摄5张，可以根据人物面部表情自定义更换）/人脸识别/全景拍摄/共享拍摄（WLAN直连共享）/HDR（高动态光照渲染，拍摄2张图片，进行对比）/好友照片共享（拍摄的照片添加联系人姓名后，可以给此联系人发送彩信）/美肌/笑脸快拍/低灯光（光线较暗的环境使用，使用此功能光线色彩还原比较真实）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

a3215038：电信3G可以用吗？ 普通版的

回复：您好，普通版手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G）是不可以用电信3G卡的，针对您的使用需求建议您可选购三星 N719 GALAXY Note II(电信版)，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Ling：我想问问三星NOTE2和NOTE3区别在哪啊？

回复：您好，硬件配置上，三星Note 3搭载了Exynos 5410八核1.6GHz处理器或和2.3GHz的高通骁龙800处理器，拥有3GB RAM，内置32GB或64GB存储空间，并支持存储卡扩展。而Note 2则搭载了1.6GHz的Exynos 4412四核处理器以及2GB RAM，拥有16GB、32GB和64GB存储空间，支持存储卡扩展。另外，Note 3运行的是最新的Android 4.3系统，Note 2则是android 4.2。 总而言之，三星Note 3针对Note 2进行了巨大的升级，包括屏幕、处理器以及相机等部分，软件应用也更完善。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

31670：请问7100现在有蓝色的么？多少钱？我用手机上你们网站不显示蓝色机子，是不是到店里买就能有？

回复：您好，三星7100没有蓝色的，就只有黑白两个颜色，有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****4749：移动卡买普通版的行不行、

回复：您好，可以的，使用移动卡可以使用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

rourou：你好，请问我的手机被我自己刷机刷到开不了机了！这个问题能解决吗？

回复：您好，无法开机不好确定是否可以恢复，建议带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xxcc：note 2普通版和移动3G版哪一个更好一些？

回复：您好，普通版本和移动3G版本的机子外观配置都是一样的，都是支持移动联通卡，只是支持的3G网络不同，普通版本的支持联通3G网络，移动3G版支持移动3G网络，您可以根据自身使用卡的类型来选择购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：手机更换外壳和屏幕共需要多少钱，还有外壳更换都包括那些

回复：亲，更换手机外壳包括:中框、后盖、屏幕，三九报价：中框160 后盖100 屏幕1080，具体价格请您带机子到我网售后部门核实，感谢您支持三九手机网！查看详细

rillmix：我在昆明，请问有现货吗？

回复：您好，三星 N7100 GALAXY Note2机子暂时没有现货哦，需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细