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6253：你好，我想问下，苹果5能自己升级到系统7吗？

回复：您好，手机升级是有风险的，而且联网升级网络不稳定也容易出现问题，建议您不要自行升级，如有需要您可抽时间带机子到店面由技术员处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

5544：你好，我想问一下这个普通版和特惠版有什么区别》？？怎么价格差几百块钱

回复：您好，硬件功能外观都是一致的。特惠版为苹果原装全新大陆行货，是苹果公司内部的全新库存机，故价格较有优势。特惠版自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。普通版按照国家三包进行质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：目前苹果设备还有没有IOS 6的？

回复：您好，5S，5C和iPad air 自带的iOS7系统，其他机型自带iOS6系统。如有升级需要可以在三九技术升级iOS7系统，升级有风险，请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

高歌qqq：苹果5现价多少

回复：您好，手机价格是以我们当天网站更新为准的，是最优惠的价格http://www.ch999.com/product/15494.html#news_sub_right1，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1124717819：不是电信版的可以用电信卡吗？

回复：您好，不是电信版的无法使用电信卡的，您要使用电信卡需要购买电信版的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ylbmyll：为什么我2月买的iphone 5 经常会很烫，而且电池量下降的也很快？

回复：您好，建议您关闭网络、清理后台运行的程序试一下，系统本身也会导致这个问题，可以抽空到三九任意店面由技术员为您重做系统。另外电池本身会随手机使用时间延长而出现待机缩短。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****5657：在这里可以订到ihone5 的V版吗？

回复：您好，抱歉，目前我们只有国行机在销售的，建议您选购国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

87216：你好 我的苹果5在本月9号在贵公司技术部升级升级成 7.02后 为什么短时间 使用微信机身特别烫

回复：您好，您可关闭网络和后台试下，机子后台运行的多也是会导致发热的，如是异常发烫，您需要带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****4112：请问下iphone的iMassage功能要两台iphone同时在WIFI下使用吗？GPRS流量的情况下可以用吗？

回复：您好，在WIFI条件下和用GPRS流量都可以，但要求双方手机的系统必须是iOS 5系统以上，只要开通iMessage就可以（设置-信息-iMessage-输入您的苹果开通）。发信息的时候，按照日常发送的方法就可以，双方手机都处于联网状态且打开iMessage信息功能就会自动启动，通常绿色的短信泡会变成蓝色。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zengzeng：iPhone5还有20%的电就会自动关机，要插上充电器才能开机，开机后还是20%的电，怎么回事？

回复：您好，如果机子多次出现此情况可能是系统或者电池存在问题，您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细