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zcxmnb：iphone5可以换购iphone5S吗？多少钱？

回复：您好，抱歉，没有该项业务，换不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1718：我的苹果5升级到7.0.2怎么没有来电归属地啊

回复：您好，机子未越狱是不能安装来电归属地的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

abcd：5支持4G网络吗？

回复：您好，iPhone 5暂时不支持4G网络，现有支持4G网络的机型有以下几款：http://www.ch999.com/list/2-0-464-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****9423：你好我想升为IOS7 但又怕不好用！可以降级吗？需要备份吗？怎么备份？

回复：您好，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，还是值得尝试的哦。升级之前请做好重要资料及手机shsh的备份，若后续涉及降级，需要用到shsh文件。另外刷机有风险，请您谨慎操作，建议到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

西山秋水苑：你好，我是去年买的港版，升级成为7.03版本的 最近这几天怎么老是进入不了app story啊，直接就无法链接，其他网页浏览 看电影也挺快的，什么情况啊 急救啊

回复：您好，进入手机设置--通用--网络--还原网络设置试下，或可在wifi环境在尝试，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhuguixiang520：你好请问自己在家刷机怎么刷？

回复：您好，刷机是有风险的，出现问题不在质保，不建议您自行处理，可带到店面为您处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

疯5：手机是在你们这里买的 差不多买了还没一年 昨天就发现听筒没声音了 这个包售后吗？

回复：您好，机子主要部件质保一年，小编建议您可抽时间带机子到店面检测，无人为可免费维修，希望可以帮到您，感谢们您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3262：苹果5 越狱好 还是不越狱好 啊 ？

回复：您好，机子没越过狱只能下载苹果商店里的正版软件，越过狱就破解的了权限，可以下载非正版软件，好不好在于您使用的习惯哦，但目前最新的系统IOS7是不可以越狱的，可越狱的系统是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****3683：你好，请问iphone5和5s都没有港版的了吗

回复：您好，港版欧版以后全国市场上都不会有了，而且国内不可以保修。国家政策调整，随着市场变化目前港版欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受严格的质保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

12345678：目前的iPhone5是什么系统？

回复：您好，到货新机激活是iOS6.1.3 /6.1.4的系统，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细