云南昆明 2013/10/11 15:38:08fiona 发布咨询： 我买的是苹果5，拿去店里升级了，登微信和微博需要APPLE ID和密码,我自己并没有设置过ID，这需要怎么弄呢？
回复：您好，登陆是不需要APPLE ID和密码的，只有您软件升级的时候才需要，是会闪退么，建议您可带机子到店面重新处理下，或您可卸载该软件，自己注册ID账号进行下载，感谢您的关注，祝您生活愉快！
云南昆明 2013/10/11 16:01:5115877921314 发布咨询：登陆跳出来的就是，点击取消就退出程序了，点击好的话就一直跳出需要APPLE ID和密码这个界面，
回复：您好，您可用PP助手来进行下载的，或者您可先修复试下，不行在重新下载，或带店面由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
回复：您好，首先要确定的是您机子之前的系统是多少的，如何没有越级，是可以直接安装使用的，建议您最好带机子到店面由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您这个是出现软件闪退问题，您可以连接PP助手，之后修复闪退即可，若问题还是没有解决可以带机子到我们就近的店面找技术人员帮您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，刷机是有风险的，出现问题不在质保，不建议您自行处理，可带到店面为您处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，针对您描述的问题有可能是机子系统问题，建议您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，抱歉，目前我们只有国行机在销售的，建议您选购国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，特惠版和普通版都为苹果原装全新大陆行货。特惠版为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可备份联系人恢复系统，使用itools导入，如还是有问题可带技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，建议先您换卡试一下，排除卡的因素问题。或抽时间带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，需要带机子到售后具体检测的，可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
