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xxcc：note 2普通版和移动3G版哪一个更好一些？

回复：您好，普通版本和移动3G版本的机子外观配置都是一样的，都是支持移动联通卡，只是支持的3G网络不同，普通版本的支持联通3G网络，移动3G版支持移动3G网络，您可以根据自身使用卡的类型来选择购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****3610：7100手写笔有配的吗？多少钱？

回复：亲，三星 Note 手写笔三九价:119元，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注!查看详细

rourou：你好，请问我的手机被我自己刷机刷到开不了机了！这个问题能解决吗？

回复：您好，无法开机不好确定是否可以恢复，建议带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****2958：现在的N7100是4.2的系统吗？以前买的4.1的系统可以刷成现在的新系统吗？或者刷成系统自带通话录音功能的版本？

回复：您好，三星7100最新的系统版本是4.3，需要升级可带技术部处理，机子自带有通话录音或下载第三方录音软件：语音360，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****1438：请问n7100可以升级用移动4G吗？

回复：亲，该机支持的网络制式：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），是不可以升级4G网络的哦，感谢您支持三九手机网！查看详细

123456：我的手机怎么通话记录不显示怎么办？？打出去了和打进来就是没有记录

回复：您好，建议您先查看一下手机上设置的时间正不正确，如果手机上设置的时间正确，请将手机里面的资料备份，恢复出厂设置，售后咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wy515：请问如何将n7100手机内的图片、音乐、和软件蓄存到内存卡里面

回复：您好，请尝试以下操作：打开应用程序-我的文件-sdcard-找到需移动的音乐或图片-常按两秒-移动-extsdcard(外置内存卡)-完成。部分软件是只能安装到存储卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****3450：n7100现在的最新系统是4.3吗？玉溪店可以刷吗？

回复：您好，三星 N7100 GALAXY Note2可以升级安卓4.3，玉溪可以处理，请携带质保的单据到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

4564564564：我在你们那里买的机子 现在是4.1.1的系统 我想到那里刷4.1.2的可以么

回复：您好，7100最新系统是4.12，可带机子到技术部处理，不建议您自行操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

嘻嘻嘻嘻嘻：我是之前买的欧水的～～现在在的地方没有三九店～请问我通过手机软件更新提示自行升级系统的话“国家选择”要选择哪里？

回复：您好，升级有风险建议谨慎操作，可能会有网络锁，可带回昆明后带到技术由我们三九技术为您处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细