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356788：普通版是单卡还是双卡？

回复：您好，7100是单卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可使用联通3G卡,移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

conson：note2 存在字库门问题吗？想买 又怕出问题

回复：您好，只是在2012年11月30日之前出厂的产品存在该缺陷，之后的机子是没有的，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

4564564564：我在你们那里买的机子 现在是4.1.1的系统 我想到那里刷4.1.2的可以么

回复：您好，7100最新系统是4.12，可带机子到技术部处理，不建议您自行操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****3364：我买的N7100怎么发热很严重，怎么回事儿

回复：亲，机子关闭网络清理后台或是备份联系人试下，还有问题需要带售后检测处理，感谢您的支持与信任！查看详细

kmygr：请问4.3的版本稳定了吗？或者N7100 4.1能升级到4.2吗？

回复：您好，经核实目前N7100已有4.3稳定版提供升级，您可携带爱机及保修卡到就近店面处理，温馨提示升级后无法降级哦~技术部工作时间：周一至周日9:00-21:30， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

eva92327：您好，请问普通版和移动3G版有什么区别。我是移动的卡，应该选择哪个？另外，我还有张电信卡，是不是可以考虑电信版的双模双待，如果选择双模双待的话，上网可以用移动的吗？

回复：您好，普通版可用的3G卡是联通3G，移动3G版用的是移动3G，您用电信卡的话，建议您选购电信双模版的，但是移动卡是不可以上网的，只能用电信卡上网，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：手机自带的软件可以删掉吗？比如google搜索、环聊等等，我用手机助手删提示要root,对机子用影响吗？谢谢！！！

回复：您好，机子部分软件可以卸载，但我们技术不提供ROOT，破解ROOT权限后系统不稳定，不在质保范围，会导致自动重启等问题，建议您谨慎处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11呵呵：note 2买了好久了。一直用移动，感觉不好用，如何知道可不可以用电信的呢

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可用联通3G卡+移动/联通2G卡，是不可以用电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

shiny智恩：N7100是不是可以用来画画

回复：您好，可以的，在手机上下载绘图软件，可下载破解版的sketch book mobile 简称sbm 里面带的有笔触和图层，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhjh：请问：N7100系统（4.1.2）可以升级到什么版本了？

回复：您好，N7100最新的系统是4.1.2，还不可以在升级的，升级是有风险的请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细