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手机用户：怎么今天变2699了？昨天还1999的

回复：亲，A7有两个型号哟，一个是三星 Galaxy A7（SM-A7000）公开版，另一个是三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通，这是两款不同的机子哟，您昨天看的应该是三星 Galaxy A7（SM-A7000）公开版，今天看的是三星 Galaxy A7（SM-A7100）全网通，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

手机用户：怎么发朋友圈不会显示手机型号呀！三星A7 7100

回复：亲，微信朋友圈是不显示型号，QQ空间可以显示，可以手动设置的，如果在使用过程中遇到问题，您可以拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****0549：不讲价吗

回复：亲，很抱歉，我们价格已经很实惠了，商品的价格以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****9483：三星的A9要什么时候才上啊~

回复：亲，我们会在近期上架三星A9的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****8303：什么情况没有人回复我的主屏怎么没有时间跟日历

回复：亲，很抱歉给您带来不便，建议您将手机带到九机任一门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^查看详细

183****8303：你好A7100版本可以升到6.0吗？

回复：亲，还不可以呢，目前三星 Galaxy A7（SM-A7100）目前的系统是安卓5.1.1的。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

139****0350：今天买了这个机子，充电不玩和玩的时候不充电都比较烫，是正常的吗？三星的手机应该不会发烫啊！？

回复：亲，您好，目前手机性能已经非常强悍，所以发热量也很大，而手机的狭小空间内无法装风扇所以散温和升温都比较慢，并且目前凡是搭载高通快充的高端机器都是存在发热情况的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

151****0655：估计什么时候上市，

回复：亲，全新三星 Galaxy A7预计下周可以到货，请您留意我网信息。您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2258696：怎么预约不了

回复：亲，预约到店功能是可以正常使用的哦。您先点击“预约到店”然后选择想要去的门店进行下单就可以了；该机昆明市区是有现货的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

139****0350：我的时钟为什么打不开？会闪一下，然后就显示时钟停止？！闹钟都调不了！！！

回复：亲，建议您清除下后台程序，或者重启下然后再试，如果问题还没解决，建议您拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细