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13888398：你好，怎么比专卖店便宜，机子和专卖店里的一样吗？

回复：亲，因为小九家采购GG努力为广大消费者代言找到了非常优质的供货渠道。在确保商品品质的同时做到了底价哦。所以比官网售价低。质量方面是没有问题的，保证是正品哟，亲可以放心购买哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O！查看详细

139****0350：不会是翻新机吧？是我这台机子有问题吗？之前花屏过2次，自己又好了，现在无缘无故没声音！需要重新启动机子才会好！！！已经两次了！！！

回复：亲，很抱歉给您带来了困扰，我网在售商品是全新原装正品，您可以放心，建议您把手机带到门店让技术工作人员具体检查一下，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2289927：这款手机全网版的可不可以插内存卡

回复：亲，三星 Galaxy A7支持内存卡拓展的，最大支持128G，需要提醒您的是插入内存卡之后就只能插一张电话卡了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****9728：买这款手机送充电宝跟手机壳吗！是不是三星手机系统不稳定有这样的说法吗

回复：亲，您好，现在购买三星A7，赠品的话是有一张贴膜哟，关于系统的话，A系列主要是给酷玩时尚一族打造的，所以系统不会不稳定的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

138****9798：三星GalaxyA7分期购买需带什么手续？

回复：亲，如果您年满18周岁，有稳定的收入，可以携带本人有效身份证及银行卡前往门店办理分期。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****0740：三星a7100价格定在多少

回复：亲，目前现在的价格是2010，亲如果喜欢的话建议您现在就入手哟，登录账号点击立即购买就可以把它带回家哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

手机用户：问给可以升到6.0你们回答怎么是很简单很不负责任的回答啊

回复：亲，很抱歉，您可以查看一下官方系统是否有更新推送，更新前建议您备份重要资料，以免带来不便，您也可以将手机带至门店让工作人员具体帮您查看处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎么又掉价80元了，我靠太假了你们这个

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，商品的价格随市场浮动，如果采购成本下降，售价也会做相应调整的，价格以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

138****9728：A7是全金属机身摔地上会变形吗？

回复：亲，您好，虽然金属机身会增加机器一定的抗摔性，但是现在的手机即使是全金属还是要视具体情况而看的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：怎么发朋友圈不会显示手机型号呀！三星A7 7100

回复：亲，微信朋友圈是不显示型号，QQ空间可以显示，可以手动设置的，如果在使用过程中遇到问题，您可以拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细