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135****2315：订单编号：5376936下单日期：2016/4/24 14:09:46订单状态：

回复：亲，很抱歉，订单已经完成交易了，处理不了了。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****9728：买这款手机送充电宝跟手机壳吗！是不是三星手机系统不稳定有这样的说法吗

回复：亲，您好，现在购买三星A7，赠品的话是有一张贴膜哟，关于系统的话，A系列主要是给酷玩时尚一族打造的，所以系统不会不稳定的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2258696：怎么预约不了

回复：亲，预约到店功能是可以正常使用的哦。您先点击“预约到店”然后选择想要去的门店进行下单就可以了；该机昆明市区是有现货的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

137****8514：你好 我想问下三星A7顶配和华为荣耀6P哪个好？

回复：亲，您好，两款手机的参数对比您可以点击此网页查看http://www.9ji.com/productcontrast/36737-28963.html哟。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

13888398：你好，怎么比专卖店便宜，机子和专卖店里的一样吗？

回复：亲，因为小九家采购GG努力为广大消费者代言找到了非常优质的供货渠道。在确保商品品质的同时做到了底价哦。所以比官网售价低。质量方面是没有问题的，保证是正品哟，亲可以放心购买哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O！查看详细

139****0350：我的时钟为什么打不开？会闪一下，然后就显示时钟停止？！闹钟都调不了！！！

回复：亲，建议您清除下后台程序，或者重启下然后再试，如果问题还没解决，建议您拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：三星A7100 系统可以升到6.0吗？

回复：亲，您好，建议您到门店让工作人员帮您查看处理哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：三星a7100的拍照效果怎么样呢？有没有note4好？

回复：亲，A7的拍照效果很不错呢；A7前置摄像头为500万像素，后置摄像头为1600万像素；note 4前置摄像头为370万像素，后置为1300万像素；所以从参数上看，A7要好一些哦。给您两款机型的详细对比供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/25264-29263.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

182****8158：A7100 什么时候会有货

回复：亲，目前三星 Galaxy A7已经缺货，目前到货时间不定，您可以考虑三星 Galaxy C5 Prohttp://www.9ji.com/product/56580.html查看详细

186****3092：怎么又涨价了

回复：亲，商品的价格随市场浮动，如果采购成本上涨，售价也会做相应调整的，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细