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150****3085：你好，请问，页面上这个购机送话费是怎么操作的

回复：亲,移动购机送费是指在我网购买支持移动4G的手机，办理移动特惠套餐，然后每个月就会返还话费给您，返还时间为一年。以飞享158元全国套餐为例，办理成功后将每月返还90元，返还12个月，不同的套餐，每月返还的金额也是不同的。相较裸机版，送费版可以享受更多的流量套餐，是非常值得购买的。您可以根据您的情况，选择适合您的套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，也可以到门店具体咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

客服要回我：三星手机怎么分真伪和怎么分是不是翻新机

回复：亲，我网在售的三星手机都是全新原装的，您可以购机后前往三星专卖店检测。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

184****2707：请问白色的为什么便宜那么多

回复：亲，不同颜色版本市场供需不同，因此价格会有差异，都是全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****8751：港版64G的不是上市好多天了，这边国航怎么还不上啊

回复：亲，三星GALAXY Note 5 64G版官方正式发布时，我们会第一时间上架的，尽请期待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

一亩二分地：系统何时可以升级？？？？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版目前最新的系统是安卓5.1.1，如果您的系统不是安卓5.1.1，可以在手机系统更新界面进行升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

186****4588：我想买64G的

回复：亲，抱歉，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版64G我网暂未在售，建议您选购其他版本， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

草果：我不root可以不，为什么安卓机就一定要root

回复：亲，可以的，root是对手机系统进行破解，root后手机安全存在隐患，建议您不要root， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jpzsj：Note5没有指纹识别功能？

回复：亲，有的哦，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版是支持指纹识别的哦，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ppboo：请问有红外遥控功能吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5没有红外线功能。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

130****2799：Note5支持视频通话吗

回复：亲，视频通话功能您可以通过微信、QQ等即时通讯软件实现。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细