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一个好人：能不能支持双卡同时4G在线，

回复：亲，不可以的，只能使用其中一张为4G网络，另外一张为2G。使用移动、联通4G卡时，可以任意切换用哪张4G卡待机，在使用电信卡时，另外一张卡仅能使用移动或联通2G网络，不可以同时使用两张电信卡。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

159****4705：我定的时候是一个价，手机还没到自提点就降价了。是按什么价买？

回复：亲，您可以让门店工作人员帮您重新下单，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

一亩二分地：有没有没有拆封过的Note5.

回复：亲，三星GALAXY Note 5是已拆封全新手机。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

新电池4：三星note5和华为mate8那块更好？

回复：亲，机器本身配置是一样的，两款机器相比下来，小编个人觉得华为 Mate8（NXT-AL10）全网通更好，您可以参考，对比详情您可点击http://www.ch999.com/productcontrast/33361-36396.html进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

王大全啊：三星note5是全新原装未拆封的吗

回复：亲，三星 Galaxy Note 5是已拆封的全新手机，您可以到门店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

草果：我不root可以不，为什么安卓机就一定要root

回复：亲，可以的，root是对手机系统进行破解，root后手机安全存在隐患，建议您不要root， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Debbie：NOTE5何时会有粉金版的

回复：亲，很抱歉，三星 Galaxy Note 5目前没有粉色，官方正式发布时，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****3489：是国行吗？

回复：亲，我网在售的三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版皆为全新原装正品，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1808746735..：note5是单通的还是双通的

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡双待单通设计， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

pyxstar：某东用卷后4788价格，还送无线冲、钢化膜、移动电源，还有12期免息。搞不懂你这里还卖这么贵，而且是拆封的，怎么定的价？

回复：亲，感谢您的热心反馈，我们会积极评估的。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细