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136****4696：请问下你们的特惠版和普通版有什么区别？？

回复：您好，都是国行机，特惠版是苹果库存机，激活时间相对提前，除了全国联保，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。质量是有保障的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

dgfds：手机提示有7.0.3的更新，可以自己更新吗？

回复：您好，暂时不要更新哦，有可能会推迟您越狱的时间的，而且升级是有风险的，请谨慎升级，最好由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sslx：刷完ios7后的输入法是九官格的吗？

回复：您好，是的，iOS7怎么设置九宫格：http://iphone.265g.com/faq/138829.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lyq92277：多久才有货呢？？

回复：您好，由于目前特惠版库存已经销售完毕，暂时无法预订，您可以耐心等待一段时间，待到货后通过网站在线直接下单或致电4006259939按3订购，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

happy123：请问特惠版是什么意思呀？是不能升级吗？

回复：您好，普通版与特惠版均为苹果全新正品行货机子，系统均能正常升级的，特惠版为苹果公司直供的内部全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

小嘉55：我想问下我上个月在你们店里买了iphone5、但是为什么我的设置、通用、软件更新会打不开是怎么了

回复：您好，需要确定机子版本是否为最新系统 再看机子网络是否联通3G，可在联通3G网络和wifi环境下才能更新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zt198703：iPhone 5的ID号和密码在哪里找到？

回复：您好，苹果机子的ID是需要自己注册的，新机没有的哦，具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

黄小希1126：你们这是怎么分期付款？？

回复：您好，您用信用卡购物后可通过电话申请、网上申请等方式向银行提出分期还款，可致电您所持卡的银行详询，分期详情：http://cd.ch999.com/news/5090.html，。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

fasf：ip5的来电归属地和黑名单怎么设啊

回复：您好，机子没越狱是不可以安装来电归属和黑名单的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****3659：分期付款可不可以在后面还款时几个月一起先还了。

回复：您好，是可以后面几个月一起还的，但是手续费是不可以免的，分为几期就有几期的手续费要和还款时一起还进去，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细