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139****0713：裸机是没有包装的吗？

回复：您好，都是有包装的，全新原装正品国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

820love113：请问双11会有优惠吗？

回复：您好，双11活动暂时没有相关信息哦，您可持续关注我们网站最新信息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

253186490：土豪金是不是就金色,多少钱

回复：您好，是的哦，价格是以网站当日更新为准的，是我们最优惠的价格：http://www.ch999.com/product/19030.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

186****8024：请问实体店购买5S支持工行信用卡分期付款么？一般分几期？

回复：您好，抱歉，不支持分期付款的，银联卡是可以刷的，您可付全款后，咨询您所持卡的银行申请分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

132113：我想问下，这个移动的卡不能用吗？ 什么2G 3G的 一般现在的话 不都是3g的了吗？ 如果这样的话 是不是苹果都不支持移动了呢？

回复：您好，5S是可以用移动卡的哦，但是只能使用移动2G网络，苹果机子需要用3G网络目前只能用联通卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

bnSSSSS：S4换成5S需要再剪卡么？

回复：您好，iPhone 5s用的是NANO SIM卡 ,S4用的Micro-SIM卡，是需要在剪卡的，可带验机台由我们为您处理，另外营业厅也可剪卡的或直接换成NANO SIM小卡哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：5S第一次充电是用到20%充，还是用完自动关机再充？一般是不前三次都充6-8小时就可以？

回复：您好，不需要把电量全部用完才充，电池在出厂时已经完成激活，所以前三次充电，在提示您充满之后再适当多充1-2小时即可。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Clearer：国行能支持那几个运营商的3G频段。

回复：您好，iPhone5S国行目前有普通版和电信版的机子在售，普通版本的3G支持WCDMA（联通3G），电信版的支持CDMA2000（电信3G）网络，您可以根据自身使用网络类型来选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：5s充电器现在价格是多少？

回复：您好，5s充电器价格：http://www.ch999.com/product/18342.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

slt32991：支不支持以旧换新？

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细