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haixing：分期付款怎么操作，怎么选择网上支付无法提交订单呢？

回复：您好，目前可正常操作的，分期付款操作流程请点击：http://www.ch999.com/help/5089.html ，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

88888：s4机子不错，就是电池不耐用，我的一般玩一下就没有电了。

回复：您好，电池耐不耐用与使用方法有很大关系，前三次，每次充电4-6个小时，以后充电显示充满即可。关闭一些后台运行的程序可以释放cpu和运行内存，同时关闭蓝牙和WIFI也可以降低耗电量。希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00000：分期付款是先付定金以后，按照期限，每期还金额吗?

回复：您好，您购机需要全额支付，然后申请您所持卡的银行分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sy2013：请问我新买的S4中，为什么会有腾讯手机管家、金山毒霸？而且无法删除，如果重新刷机后，在三星的行货售后服务中有什么影响？

回复：您好，您说的删不掉的是系统自带的，您可抽时间带机子到店面刷机处理，刷的官方包是不影响质保的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

6789：准备入手i9500，最近电池问题新闻那么多，想问问，入手后电池有保障吗？

回复：您好，我们提供出售的都是全新正品行货机子，原装配件，支持验货，支持全国联保的，国家三包法手机电池是有六个月的质保，您可以放心购买使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mmmmm：我买了一张扩展卡 但是为何 应用程序 装不上去呢？ 是SD卡有问题 还是手机的问题 请告知，谢谢呢

回复：您好，安卓4.0以上的系统应用只能安装在手机上，不可下载到SD卡上的，SD卡只能下载视频，图片，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

siyuanyuan：为什么电信版的要贵这么多啊，普通版的可以用电信的卡吗

回复：您好，价格是受市场调控的哦，普通版不可以用电信卡的，普通版手机制式 （WCDMA,GSM），可以用3G联通卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

111222333：请问联通3g版 开机是不是有联通画面？前段时间我看见选择版本的时候还有普通版，怎么现在没有了啊？请问普通版多久到货？跟联通版一样的难道是一样？

回复：您好，到货批次不一样，有的有有的是没有的，9500就是普通版的，不是定制机，开机画面是可经刷机处理的，刷的国行包，不影响质保，定制机是刷不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

FCP123：为什么这款机子联通3G版跟移动3G版的价格区别那么大呢？

回复：您好，价格不一样是由于不同运营商定制，成本不一样的，而且受市场调控，价格是以我们当日网站更新为准的，是最优惠的价格，您可根据您的需求选购哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：分期付款要先办透支卡吗？

回复：您好，是的，信用卡才可以支持分期付款的，分期付款就是您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细