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9555：请问，在你们这里买的手机刷机是免费的不

回复：您好，是免费的，可携带质保的单据到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

asdasd：耳机是原装正品么

回复：您好，我们机子是国行机，是原装的，机子和配件都是按照国家三包进行质保的，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xjgg：我的I9500突然屏幕无法响应，电源键以及屏幕下面的home键 、返回键、菜单键都有反应，只能重新拔了电池重启后才恢复反应，系统是买了机子后就在你们服务部刷的，才买了一个月不到

回复：您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

119119：联通3G版使用移动卡信号方面会弱吗？

回复：您好，机器支持移动2G GMS频段，使用移动2G卡不会影响信号，请您放心购买， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

nd0912：联通老用户不能参加购机送话费？

回复：您好，抱歉，不可以的，购机送费需要换新卡和手机绑定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0993：现在还卖欧版吗

回复：您好，已经停售了，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，更有保障，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182826738：就只有官方标配 有送什么东西吗？像原装电池 座充 皮套！！

回复：您好，该机配　置：一原电一原充一耳机一数据线，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1567：你好，请问9500有股、国际版的吗？实在不喜欢联通啊

回复：您好，抱歉，目前我们只有国行在进行销售，该机的开机画面可经刷机处理，刷的官方包，是不影响质保的，感谢您的关注，预祝您购机愉快1查看详细

hellosumsong：S4的电池很多的都有问题,厂家承诺发现问题就免费更换电池,你们那里也可以的吗?

回复：您好，我网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，原装电池有半年质保，如有问题可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

FCP123：为什么这款机子联通3G版跟移动3G版的价格区别那么大呢？

回复：您好，价格不一样是由于不同运营商定制，成本不一样的，而且受市场调控，价格是以我们当日网站更新为准的，是最优惠的价格，您可根据您的需求选购哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细