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Ũkmygr请问4.3的版本稳定了吗？或者N7100 4.1能升级到4.2吗？

ŗ您好，经核实目前N7100已有4.3稳定版提供升级，您可携带爱机及保修卡到就近店面处理，温馨提示升级后无法降级哦~技术部工作时间：周一至周日9:00-21:30， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxxccnote 2普通版和移动3G版哪一个更好一些？

ŗ您好，两个版本性能都是一样的，只是网络制式不一样，移动版的使用的是移动3G网络，普通版采用的是联通的3G网络，这个主要看您的卡是什么制式的，根据您使用的卡做出选购，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ2222亲，请问有4.3的精简版或者纯净版的系统吗？就是没有安装很多软件的版本，另外来咱们店升级系统前，需要自己先备份资料吗？

ŗ您好，目前有该机4.3的相对精简的系统版本的哦，需要的话您可抽空把机子带过来店面技术给您升级操作，机子资料备份您可自行在家操作，也可带过来店面技术刷机前说明给您备份，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****8691N7100现在的系统版本是多少啊？

ŗ亲，三星 N7100 GALAXY Note2 最新的系统版本是安卓4.3，目前三星官方已经推送改版本更新，感谢您的关注！

Ũ139****2958现在的N7100是4.2的系统吗？以前买的4.1的系统可以刷成现在的新系统吗？或者刷成系统自带通话录音功能的版本？

ŗ您好，三星7100最新的系统版本是4.3，需要升级可带技术部处理，机子自带有通话录音或下载第三方录音软件：语音360，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũrillmix我在昆明，请问有现货吗？

ŗ您好，三星 N7100 GALAXY Note2机子暂时没有现货哦，需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũconsonnote2 存在字库门问题吗？想买 又怕出问题

ŗ您好，只是在2012年11月30日之前出厂的产品存在该缺陷，之后的机子是没有的，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ19890621我的相册怎么打开反应好慢，要等半天才显示出相册，是怎么回事？港行的，用了半年多点，是不是没Root的关系？

ŗ您好，机子运行缓慢多数是因为后台运行程序过多导致系统运行内存过低造成的，建议您带上机器及保修卡到购机分店技术部让工作人员帮您处理，并咨询日常使用中的详细注意事项，希望可以帮到您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhsc771217note2有轨迹拍摄吗？

ŗ您好，note2不支持轨迹拍摄模式。note2支持的拍照模式有：正常拍摄/优选拍摄（连续拍摄8张，系统帮您选择1张最优秀照片）/面部优选（连续拍摄5张，可以根据人物面部表情自定义更换）/人脸识别/全景拍摄/共享拍摄（WLAN直连共享）/HDR（高动态光照渲染，拍摄2张图片，进行对比）/好友照片共享（拍摄的照片添加联系人姓名后，可以给此联系人发送彩信）/美肌/笑脸快拍/低灯光（光线较暗的环境使用，使用此功能光线色彩还原比较真实）。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234请问如果手机坏了可以去三星专卖店保修吗？是正品行货吗？

ŗ您好，此机为全新正品行货机子，支持验货、支持全国联保的，需要的话您可以放心网站提交订单购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！