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Ũ0001你好，我的苹果5通话时，听筒里面会发出 滋滋滋的电流声，这正常吗。是什么原因？

ŗ您好，会由于周边天气因素、电波信号、电流干扰等影响导致，请多测试确认，机子享有严格质保，若问题存在可带就近售后点检测或通过到付形式寄往我们售后处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ151****3361你好，不管是港版还是行货都是一年保修吗？

ŗ您好，我们所销售的机子是国行机，是严格按照国家三包进行质保的，鉴于价格相差不大购买国行更有保障，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234如果抽到9折优惠了，买这款手机打折吗？这次的活动哪些手机可以用9折优惠？如果苹果5打九折，是按哪个价格打折？

ŗ您好，您拥有九折特权及1111特权后，可于9-11号网站直接下单或到店面下单确认，直接享受超值九折优惠，以您下单当天网站价格打九折的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjunjun63你好，我想问下iphone5特惠版本和普通版有什么区别，怎么价格区别这么大？

ŗ您好，都是国行机，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。普通版全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ50253301电信版的可以用移动的卡吗？

ŗ您好，电信版只能使用电信卡的，不可以用移动卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ13141028请问这款手机16G版的 实际的内存是多少？

ŗ您好，iPhone 5 16G版的 实际的内存大概13G左右，是可以满足您日常使用需要的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ小张你好我手机不是里面卖的 拿去升级要多少钱？

ŗ您好，在店面购买的软件终身免费维护，您在外面买的带过来升级是单次进行收费处理的，您可致电详询：400-625-6639（转9线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ发鬼地方半个月前购买的iphone 5 昨天手机提示系统升级，结果手痒就升级到ios 7了，现在能降级到原来的系统版本吗？

ŗ您好，苹果官方已经关闭了iOS7之前的系统版本验证，所以是无法降级操作的，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，使用体验感觉还是不错的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ轩辕123苹果5升级到7.03版本后充电时会跳出提示，怎么处理？有时电会充不进

ŗ您好，针对您描述的问题估计是系统问题，可带机子到技术部做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzhangxiaoyu你好现在还有5卖吗？

ŗ您好，有的哦，目前黑色、白色均有现货，您可致电或到店订购。感谢您的关注，祝您购机愉快！