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Ũglxmf你好，苹果5的普通版与特惠版有什么区别

ŗ您好，都是国行机，普通版是全新未拆封未激活的，按照国家三包进行质保，特惠版是拆封的已经激活但是全新的，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ187****3231请问下我是2月份买的5港版，但现在打电话打了几分钟对方就会听不到我的声音，但我听得到对方，这是怎么回事？

ŗ您好，重启手机，如还有问题可带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ5625你好，有三网通用的么

ŗ您好，该机只有普通版哦，除了不能用电信卡，移动卡和联通卡是可以正常使用的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ180****4369那么白色的电信版只能上电信卡？ 移动卡能上吗？

ŗ您好，电信版只能用电信卡上网的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũabcd5支持4G网络吗？

ŗ您好，iPhone 5暂时不支持4G网络，现有支持4G网络的机型有以下几款：http://www.ch999.com/list/2-0-464-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ132****8528我的IPHONE5好像卡槽有点问题，刚才信号还满格一会就变无服务，临沧店能帮检测吗？

ŗ您好，临沧店面可以处理软件问题，硬件问题是无法处理的，建议您可换卡试下，确实有问题只能返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ刘洋186****9013我在pp上下的天天酷跑 然后现在更新好怎么会要密码ID呢不更新之前都不要就可以进去啊 是什么问题

ŗ您好，您要升级的软件必须是您用您自己注册的账号下载的才可以升级，我们帮您下载的软件您是无法升级的，您可以把之前那个账号下载的软件删除，用您自己新账号下载软件就可以升级，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12345678目前的iPhone5是什么系统？

ŗ您好，到货新机激活是iOS6.1.3 /6.1.4的系统，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨrewrtewrISO7能越狱了吗

ŗ您好，iOS 7系统暂时不可以越狱的，相关信息我们会密切关注，有消息及时发布告知用户。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ87216你好 我的苹果5在本月9号在贵公司技术部升级升级成 7.02后 为什么短时间 使用微信机身特别烫

ŗ您好，您可关闭网络和后台试下，机子后台运行的多也是会导致发热的，如是异常发烫，您需要带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！