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Ũ12345677刚买的苹果，像在人口密集，高楼小区的地方经常会接不到电话，通话质量差。这个是卡是问题还是电话的问题。求解！！！

ŗ您好，建议先您换卡试一下，排除卡的因素问题。或抽时间带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ823309470我想升级到IOS7为什么就升级不了呢?

ŗ您好，iPhone 5可以升级到IOS7的，您可由我们技术为您处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũktsi5代和5S有什么区别呢

ŗ您好，iphone 5S和iphone 5最大的区别就是CPU,5s搭载A7芯片处理器，运行性能明显提升，iPhone 5S反应灵敏，当您启动应用软件、浏览网页，以及做各种操作时，就会体验到它所成就的与众不同。而且无论您正在做什么，都可以持续进行。拍照功能改进，iPhone 5S,2组LED补光灯冷暖光结合，令暗光环境的拍照质量更加逼真。最后，引入注目的Touch ID指纹识别功能，更具科技性及安全性。5s还特有慢拍摄视频功能，为您细细呈现精彩的瞬间。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ132****8528我的IPHONE5好像卡槽有点问题，刚才信号还满格一会就变无服务，临沧店能帮检测吗？

ŗ您好，临沧店面可以处理软件问题，硬件问题是无法处理的，建议您可换卡试下，确实有问题只能返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1210请问特惠版是什么意思

ŗ您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ那些年请问哈，现在买5，配件里面可有耳机，充电器这类的哦

ŗ您好，该机配　置：一原电一原充一数据线一耳机（电池内置），具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũwmf7870您好，我的苹果5打电话接电话怎么听筒没声音呀，扬声器才能听到声音

ŗ您好，可以备份重要信息后还原操作试一下，若还是有问题就需要带机子到售后具体检测了。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1131313电信的16G预订大概多久可以拿到？

ŗ您好，抱歉，iPhone 5 电信机暂时没有相关的信息，建议您可加我们微信关注新机资讯：您可以打开 http://www.ch999.com.cn/jingtai/weixin/扫描我们微信二维码添加，也可以直接在微信搜索【三九手机网】添加的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****4369我想问特惠版的5有没有可以上电信卡的？

ŗ您好，特惠版不能用电信卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ158****4112请问下iphone的iMassage功能要两台iphone同时在WIFI下使用吗？GPRS流量的情况下可以用吗？

ŗ您好，在WIFI条件下和用GPRS流量都可以，但要求双方手机的系统必须是iOS 5系统以上，只要开通iMessage就可以（设置-信息-iMessage-输入您的苹果开通）。发信息的时候，按照日常发送的方法就可以，双方手机都处于联网状态且打开iMessage信息功能就会自动启动，通常绿色的短信泡会变成蓝色。感谢您的关注，祝您生活愉快！