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Ũ180****4369我想问特惠版的5有没有可以上电信卡的？

ŗ您好，特惠版不能用电信卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****9423你好我想升为IOS7 但又怕不好用！可以降级吗？需要备份吗？怎么备份？

ŗ您好，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，还是值得尝试的哦。升级之前请做好重要资料及手机shsh的备份，若后续涉及降级，需要用到shsh文件。另外刷机有风险，请您谨慎操作，建议到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ158****6804我想买个手机是买三星NOTE3的还是苹果的IPONE5 哪个的性价比高和使用方便

ŗ您好，note3 iphone5对比：主屏尺寸 5.7英寸 4英寸；主屏分辨率 1920x1080像素 1136x640像素；屏幕像素密度 384ppi 326ppi；核心数 四核 双核；RAM容量 3GB 1GB；电池容量 3200mAh 1440mAh，从硬件配置对比，建议您可考虑note3，性价比要高，使用起来安卓系统的也比较方便，您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1131313电信的16G预订大概多久可以拿到？

ŗ您好，抱歉，iPhone 5 电信机暂时没有相关的信息，建议您可加我们微信关注新机资讯：您可以打开 http://www.ch999.com.cn/jingtai/weixin/扫描我们微信二维码添加，也可以直接在微信搜索【三九手机网】添加的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ187****3231请问下我是2月份买的5港版，但现在打电话打了几分钟对方就会听不到我的声音，但我听得到对方，这是怎么回事？

ŗ您好，重启手机，如还有问题可带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdgjkj怎么我的软件突然闪退，重启也不行。该怎么

ŗ您好，PP助手PC端有推出“正版免费体验”功能在这个页面的右上角，有“修复设备闪退”提示。我们点击它，就会自动修复了。成功后，底下会出现修复成功滴~~感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1071559508为什我的iphone5充满电后一晚掉了50%的电，所有的后台程序，wifi，蜂窝移动网络也关了。

ŗ您好，针对您描述的问题有可能是机子系统问题，建议您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũstc12345你好特惠版与普通版有什么其别？

ŗ您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库 存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。质量只有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ33366你好，我的苹果5在设置里面提示升级IOS7.02，已经自动下载好了，，可以直接安装使用吗，还用不用在电脑上下载。

ŗ您好，首先要确定的是您机子之前的系统是多少的，如何没有越级，是可以直接安装使用的，建议您最好带机子到店面由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ151****3361你好，不管是港版还是行货都是一年保修吗？

ŗ您好，我们所销售的机子是国行机，是严格按照国家三包进行质保的，鉴于价格相差不大购买国行更有保障，感谢您的关注，预祝您购机愉快！