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Ũ1188你好我的IP5是6.0.2的可以升级到目前最新系统么，之后能完美越狱么

ŗ您好，机子目前可以升级至最新的7.0.3的系统版本的，但是此版本的系统还暂时无法越狱，而且升级之后是无法降级下来的，建议您慎重考虑下，确定需要升级的话 可以抽空把机子带过来任意三九店面技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨMaggie8月买了个16G白色国行，home键按着有些不顺畅，能补钱换个新的么？

ŗ您好，实在抱歉我们没有以旧换新业务的，鉴于您机子的问题需要带售后由我们工程师为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨHEHE您好，我想问问我的小5升级新系统了还能找回备忘录里的记录吗？当时没有备份。

ŗ您好，手机升级里面的资料只能提前备份，升级后都会清空，无法还原，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1124717819不是电信版的可以用电信卡吗？

ŗ您好，不是电信版的无法使用电信卡的，您要使用电信卡需要购买电信版的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfiona我买的是苹果5，拿去店里升级了，登微信和微博需要APPLE ID和密码,我自己并没有设置过ID，这需要怎么弄呢？

ŗ您好，登陆是不需要APPLE ID和密码的，只有您软件升级的时候才需要，是会闪退么，建议您可带机子到店面重新处理下，或您可卸载该软件，自己注册ID账号进行下载，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****8297你好，请问一下我刚买的iPhone5怎么搜不到家里的无线网，其他的倒是搜到了，这是什么原因？

ŗ您好，您可分别重启手机和路由器试下，需要的话可重新设置下路由器,具体方式：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlv201001特惠版和普通版有什么区别

ŗ您好，特惠版和普通版都为苹果原装全新大陆行货。特惠版为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzhangxiaoyu你好现在还有5卖吗？

ŗ您好，有的哦，目前黑色、白色均有现货，您可致电或到店订购。感谢您的关注，祝您购机愉快！

Ũ华哥10电信版的可以用移动卡吗？跟普通的有什么区别？

ŗ您好，电信版和普通版本机子的配置是一样的，就是不同版本的机子支持的网络模式不同，电信版的机子只可以使用电信卡，不支持移动/联通网络的，普通版本的则是支持移动/联通卡，不支持电信卡，您可以根据个人使用卡的类型选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzcxmnbiphone5可以换购iphone5S吗？多少钱？

ŗ您好，抱歉，没有该项业务，换不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！