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Ũ刘洋186****9013我在pp上下的天天酷跑 然后现在更新好怎么会要密码ID呢不更新之前都不要就可以进去啊 是什么问题

ŗ您好，您要升级的软件必须是您用您自己注册的账号下载的才可以升级，我们帮您下载的软件您是无法升级的，您可以把之前那个账号下载的软件删除，用您自己新账号下载软件就可以升级，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****2879国行是不是原封的

ŗ您好，我网所销售的机子均为国行机全新原装未拆封未激活的，支持到店验机付款，有严格的质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ158****4112苹果5，7.0.2版本。唱吧和微信都是最新版本。我打开唱吧点击分享到微信朋友圈，但是只弹出微信，没有分享到朋友圈里。

ŗ您好，唱吧还不能和IOS7.0.2版本完全兼容，需要等待进一步的完善哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ6253你好，我想问下，苹果5能自己升级到系统7吗？

ŗ您好，手机升级是有风险的，而且联网升级网络不稳定也容易出现问题，建议您不要自行升级，如有需要您可抽时间带机子到店面由技术员处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****9423你好我想升为IOS7 但又怕不好用！可以降级吗？需要备份吗？怎么备份？

ŗ您好，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，还是值得尝试的哦。升级之前请做好重要资料及手机shsh的备份，若后续涉及降级，需要用到shsh文件。另外刷机有风险，请您谨慎操作，建议到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ5625你好，有三网通用的么

ŗ您好，该机只有普通版哦，除了不能用电信卡，移动卡和联通卡是可以正常使用的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũabcd5支持4G网络吗？

ŗ您好，iPhone 5暂时不支持4G网络，现有支持4G网络的机型有以下几款：http://www.ch999.com/list/2-0-464-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ5544你好，我想问一下这个普通版和特惠版有什么区别》？？怎么价格差几百块钱

ŗ您好，硬件功能外观都是一致的。特惠版为苹果原装全新大陆行货，是苹果公司内部的全新库存机，故价格较有优势。特惠版自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。普通版按照国家三包进行质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ12345678目前的iPhone5是什么系统？

ŗ您好，到货新机激活是iOS6.1.3 /6.1.4的系统，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1451322132我的iphone5用了一段时间了手机感觉很旧你们这里可以直接换一个外壳么？多少钱？

ŗ您好，是可以更换的，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！