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Ũsiyuanyuan为什么电信版的要贵这么多啊，普通版的可以用电信的卡吗

ŗ您好，价格是受市场调控的哦，普通版不可以用电信卡的，普通版手机制式 （WCDMA,GSM），可以用3G联通卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234为什么我设置了浮窗预览但是没有反应啊？

ŗ您好，设置浮窗预览具体的方法，您可参考http://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f809ce19f3e88ca170.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjjann1988这款机子电池玩游戏能玩几个小时？

ŗ您好，具体要看您玩的是什么游戏，是否联网的，抱歉目前无法给您具体的时间的，智能手机待机是1-2天，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ158****7036w我的S4出现“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，无法连接wifi，家里别的手机都可以，怎么解决啊？？？是不是硬件问题啊？？

ŗ您好，是wifi兼容性不好的问题，通过修改参数，可以兼容一些老路由器，在无线设置里面，将无线模式设为：11 only就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1396897598刚买的9500为什么能正常上网不能视频呢

ŗ您好，您说的是手机流量还是wifi,3G制式：WCDMA,要想使用完整的3G上网功能，必须SIM卡开通流量。如果是指WIFI，可以搜索到WIFI AP并连接成功，就说明硬件无问题。无法访问外网资源有可能是AP设置过密码或MAC绑定。还有时候，有些公共WIFI（比如CMCC的WIFI AP），是需要你先打开一个登录页面输入密码，然后保持这个页面不关闭的情况下再打开新页面浏览。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlzj71我两个月前买的机子，今天屏幕上有两个裂纹，机子黑屏了，可以保修不？

ŗ您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ119119移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

ŗ您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨRAINBOW请问如果买了联通版就只能用联通的卡么？

ŗ您好，普通版可用联通3G卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlxh7373请问下S4联通3G版可以用移动卡吗

ŗ您好，联通3G版 i9502是可以用移动卡的，可以使用移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ369258你好我的电话是在昆明三九买的在蒙自可以刷机吗？

ŗ您好，可以的，需要携带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！