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Ũ634704838手机老是自动重启，重启后电量为零是怎么回事。

ŗ您好，经您描述暂时无法确定机器故障原因，建议您将机器全套带到售后中心进行检测处理，昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhsy1111222联通购机送话费是怎么送，送多少？需要换新卡吗？

ŗ您好，购机送费是需要更换新卡的，购机后机卡绑定24个月，送多少话费和您选择的套餐是有关系的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ147****4692为什么这个手机的手机制式是联通，意思是只能用联通卡吗？有没有移动的呢？

ŗ您好，9500是普通版的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G，）可以正常使用移动卡的，2G的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũapple必须要有信用卡吗？用财付通或每期用支付宝还不行吗？能具体解释哈怎样分期付款哦？

ŗ您好，不可以的，分期付款是必须使用信用卡网上支付的，分期详解：http://cd.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũlk301898请问S4双卡双待的什么价。

ŗ您好，该机有电信双模版的机子，价格您可参考：http://www.ch999.com/product/18473.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ139****2345普通版和移动3G版有什么区别

ŗ您好，移动版是定制机，机子里有移动公司的定制软件，方便您使用，普通版是没有定制软件的，移动版可用移动3G，普通版可用联通3G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũnd0912联通老用户不能参加购机送话费？

ŗ您好，抱歉，不可以的，购机送费需要换新卡和手机绑定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1561请问手机里自带的APP商城进不去怎么回事？

ŗ您好，请先检查您的手机网络是否畅通，再确认账户信息输入是否正确，若还有问题可致电400-6259939（按9）咨询。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzthsl2008买来2个月了，最近用pptv看视频死机无法开机，扣了电池重新装上才能，但开机电池没电量了，好奇怪的，死机频率较高了，是不是机子问题呀

ŗ您好，据判断可能是机子系统的问题，建议您先备份联系人恢复出厂设置，或带售后中心进行检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ75413我怎么连接不上电脑啊？我是XP的系统！

ŗ您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！